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贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
孙子的解法是:砍去其中一半的脚,那么现在就有47只脚,鸡变成了“独脚鸡”,兔变成了“双脚兔”,每只鸡的头数与脚数之比变为1:1,每只兔的头数与脚数之比变为1:2。由此可知,有一只“双脚兔”,脚的数量就会比头的数目多1。所以,“独脚鸡”和“双脚兔”的脚的数量与他们的头的数量之差,就是只数,即兔的数量是:47-35=12(只);鸡的数量就是:35-12=23(只)。
她介绍,猎豹移动希望通过AI赋能实体经济场景,猎豹投资的智能服务机器人公司猎户星空已经打造了全链条AI技术,通过重新组合AI技术模块,围绕语音、视觉、导航、麦克风、算法等AI技术,结合实际场景、产品需求,输出在数据驱动前提下,满足不同场景下适配和大规模部署的智能化解决方案,助力实体经济中场景和B端、C端产品的智能化升级,不远的未来,猎豹移动AI赋能策略还将继续拓展自身业务边界,坚持AI技术在实际场景和产品载体上的实用价值,逐步参与到包括G端、B端和C端在内“智能+”时代背景下的产业互联网升级浪潮中。
理想信念是共产党人的政治灵魂。首先,理想信念是力量之源。习近平总书记指出,“信仰、信念、信心,任何时候都至关重要。小到一个人、一个集体,大到一个政党、一个民族、一个国家,只要有信仰、信念、信心,就会愈挫愈奋、愈战愈勇,否则就会不战自败、不打自垮”。
预防秋燥,补水为主辅以食,多吃梨、蜂蜜等润肺生津、养阴清燥的食物。
在中广核电力回归A股之前,中核集团下属的中国核电已于2015年在上交所上市。
因此常出现不同业务线‘各自为政’、各自打造app的现象。
其实,一开始,大庆的网约车门槛不算低,但考虑到市民出行需求和网约车供应状况,大庆相关部门主动将过去的网约车办证制改为备案制,并通过提高传统出租车起步价和减少出租车总量的办法,平衡好出租车与网约车发展的关系,最终实现了新旧业态的融合、共赢。
(记者林中明)(责编:贺鑫城(实习生)、孝金波)。“喂?网购赔付?退款要先买当当礼品卡?”这一通电话,600多万没了! 近期,在北京、河北、江苏、上海等20多个省市,很多消费者报警称,接到所谓的网购赔付电话之后,按照提示一步步操作,最终卡里的钱却不翼而飞。这究竟是怎么一回事?借网购赔付设圈套 退款需先买当当礼品卡 5月25日下午,家住山东济南的李女士接到了一个自称快递客服的男子的电话,对方表示,李女士在淘宝上购买的一瓶化妆水在运送途中损毁,公司将进行双倍理赔。电话中,男子还跟她详细核实了收货人信息、物流单号等信息,由于内容没有差错,李女士很快就相信了他的话。 山东济南受害者李女士:当时还给圆通客服打过电话,但是可能因为是周六、周日的原因,一直没有人工客服的选项。查的实时物流,确实是到临沂了。电话里听着对方在事故现场,好多人都在说理赔这些事,然后我就相信了。 李女士说,办理退款的过程中,对方告诉她,由于她的支付宝芝麻信用分较低,理赔款不能直接退到账户内,因此需要李女士配合他们,通过走流水的方式提高信用分数。 于是,毫无戒备的李女士,在对方的指导下,先后在支付宝借呗、微粒贷等网贷平台贷款了十多万元,随后,她又按照对方提示,下载了当当网App,并用对方提供的当当网账号和密码,用贷到的钱分次购买了总额十万元的当当礼品卡。 山东济南受害者李女士:我当时不知道这些是借款平台的,我还问过他们怎么跟当当还扯上关系了?他大概意思是说有合作,这些都是他们后台运行。 不过很快,李女士却发现,这些价值十万元的当当礼品卡,很快被消费了。此时,李女士才发现情况不对,随即报了警。 李女士的遭遇并非个例,6月18日,黑龙江的于女士接到了一个自称淘宝客服的电话,对方称于女士购买的衣服由于印染不合格,需要召回并向消费者赔款160元。之后的流程都是一样,核实信息后取得信任,再诱导于女士借贷后购买当当礼品卡。最终,于女士被骗了17000元。 黑龙江受害者于女士:冷静一些后,我就去当当网查礼品卡,发现我的礼品卡余额已经是零了,当我点当当礼品卡链接的时候,发现下面好多人评论被骗了。 记者在一个有近300名受害者的微信群内看到,从今年五月到八月,不断有相同经历的受害者入群,涉及河北、江苏、上海、山东等20多个省市,损失的金额已经超过600万。 当当网客服: 无法提供礼品卡消费去向 在发生的这些案件中,普遍存在两个重点问题,一是用户的信息遭到了泄露,第二则是这些诈骗行为最后都集中到了当当网的礼品卡上。这到底是怎么回事?记者随后联系了当当网。 在采访中,李女士告诉记者,事发后,她第一时间就向当当网查询礼品卡的资金流向以及发货地址。 山东济南受害者李女士:我联系过当当网,他的反馈就是当时我买完礼品卡也就几分钟的工夫就被消费了,但是消费去向他没跟我说,他就说不知道。 不少受害者向记者表示,在报警后,他们都立刻联系了当当网客服,希望对方能对相关的账号予以冻结。 山东济南受害者王先生:客服当时说这些礼品卡主要是大宗交易,主要是用于单位去购买。我们买这个东西花了10万元,他也没问过我们是哪个单位的,没有核实。我问这个钱去向是什么?买了什么东西?他说他也不知道。 而受害者在礼品卡购买页面的留言和评论,似乎并没有引起当当网客服的注意。对于消费者反映的问题,当当网相关负责人接受采访表示,此类事件是低频发生的,针对此类事件,已经采取了相应的防控措施。当当网副总裁阚敏:您说的这些例子发生率非常低,我们监控到的其实并不是很多。 记者:大概监测到有多少? 当当网副总裁阚敏:因为现在还有警方介入,包括顾客信息,我们不太方便说具体数字。如果是顾客投诉,当当网会立即冻结嫌疑的礼品卡。当当网风控团队如果扫描订单的时候,发现有大金额的使用礼品卡,购买容易倒手的商品时,也先终止交易,确认不是欺骗行为的时候才会再给顾客发货。 记者:不存在消费者反映的没有第一时间冻结的情况吗? 当当网副总裁阚敏:对,目前是。 专家:出现安全事件 网购平台有义务告知消费者 记者了解到,目前大部分受害者已经报案,案件还在进一步侦查当中。那么面对当前网络诈骗频发的情况,企业、消费者又应该采取什么措施来应对呢? 专家表示,现代网络支付平台发展迅速,快捷支付工具多样,但也成为诈骗分子骗取财物的快速通道。在这种情况下,网购平台也有义务和责任,保证消费者的信息和资金安全。根据《电子商务法》《网络安全法》等法律有关规定,在发生这样的网络安全事件后,网购平台应该第一时间采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。 北京京师律师事务所律师王琮玮:如果平台上有一些网络安全事件,首先要有应急预案,同时也有义务去告知消费者。 此外,专家也提醒消费者,当接到所谓退款返钱的网购客服、商家电话时,不要轻易泄露个人信息,更不能随便进行转账,一定要通过拨打公布的官方客服电话核实后再做决定,以免上当受骗。 中国人民公安大学副教授王晓伟:如果在网购平台上要退款,必须要在平台上进行,这是常识。但骗子会要求被害人,到平台以外的其它渠道去进行退款。在遇到各类异常情况的时候,多问几个为什么,多结合常识,就有可能避免被骗,能够迅速地识破这个骗术。10年期国债收益率跌破3 市场再纠结但趋势未完 在全球债市收益率向着历史新低进发的形势下,8月14日盘中,国内市场上有风向标意义的10年期国债收益率跌破了3%这一心理关口,回到2016年11月末水平。
会昌三年(843年)四月,昭义军刘稹之乱时,宰相李德裕明确向魏博节度使何弘敬表示:“泽潞一镇,与卿事体不同……但能显立功效,自然福及后昆。
在这美好时节,第一届秦巴山区绿色农林产业投资贸易洽谈会暨第二十七届中国西部商品交易会(以下简称“秦巴农洽会暨西交会”)在四川巴中恩阳古镇拉开帷幕。来自四川、重庆、陕西、甘肃、宁夏、河南、湖北、浙江、安徽9省(自治区、直辖市)33个城市的近700余家展销商在此进行展销;200余家国内外知名农林产业投资商、采购商现场对接洽谈、互利共赢;数千个特色农产品集中亮相,琳琅满目,令人目不暇接。
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌认为,签证中心因其与特定国家使领馆之间的授权关系,具有独占属性,实际形成了市场支配垄断地位。
未来家需要更多智慧党的十九大报告指出,要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合,在中高端消费创新引领、绿色低碳、共享经济、供应链等培育新增长点,形成新动能。家居消费升级的趋势下,人工智能和大数据,正在重构家居消费的“人货场”,个性化、好看+好用的整体解决方案成为未来消费的方向。“老百姓对家的要求会越来越高,他们需要的是一个成品的家,而不是一个个需要东拼西凑的毛坯房。