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上个周末,台风利奇马给杭州带来大风暴雨,那两天,王超和同事们上门给社区里几位孤寡老人送了面包、矿泉水,一再嘱咐他们别出门。 今年28岁的王超,是杭州朝晖街道沐晖居家养老服务中心的工作人员,他每天的工作就是和老人打交道。 在朝晖街道的几个小区里走一遭,我发现,和这个年轻人打招呼的都是上了年纪的人。 王超所在的居家养老服务中心提供的服务基本都是围绕老年人的日常起居:助医、助餐、助行…… 听起来,这些都不算是特别让人意外的事,但实际上,王超给老年人们提供的服务远比这些细碎得多。 以下为王超自述 84岁的老人说 能帮我找个剪指甲的吗 我们帮老人剪过脚趾甲。为什么会做这种事呢?因为人年纪大了,一是弯不下腰,二是视力不好。 那位爷爷当时84岁,老两口一起住,子女都在省外。我们有一次上门服务时,他问我们,能不能帮他找一个剪脚趾甲的,他付点钱。 我和同事觉得这种事自己就能帮忙做,就给他剪了。他脚趾甲很硬,人老了嘛,还会有灰趾甲,又硬又长,又很厚,真的不大好剪。我去买了那种修脚用的刀,给他慢慢刮,然后再剪。 据说,平时他孩子从外地回来,会帮他剪剪,那段时间,因为忙,没有来,所以一直拖着没剪,所以长到那么长。 这位老爷爷我也就帮他剪过一次,后来他可能觉得不好意思,没再找我们。 我还帮一位老奶奶晒过被子。她也80多岁了,她家阳台是伸出去的,外面有晾衣服用的杆子,晒是她自己晒出去的,踮着脚挂到杆子上,但收的时候她不敢收。 她就给我们打电话,让去帮忙。我们去帮她收进来,又套上被套。当时她也没要求套被套,我们看她一个人,实在不方便。 很多事其实也不是我们的工作范围,但感觉能随手做也就做了。我们年轻人顺手的事情,老人有时候要折腾半天。 去年,有位70多岁的奶奶过来说,让我陪她去趟银行。她要把几万元从这个银行取出来,存到另外一家。她行动都方便的,就是害怕,觉得拿着这么多钱,一个人走在路上不安心。我就陪她去了,坐公交车,跑了两家银行。 得帕金森病的奶奶来电 能帮我把药拿到面前吗 帮忙买菜也是不少老人提出过的要求。曾经有位60多岁的老先生,住在3楼,他行动不方便,每天都让我们给他买菜,他说要买什么,我们买好了给他送上去。 前几天,我还做了件你们听起来另类的事。朝晖七区有位70多岁的奶奶,患有帕金森,当天上午,她的保姆出去办事了,中午也没回来。奶奶要按时吃药,但保姆走的时候,把药放在桌子的一端,奶奶坐在另一端。她伸手拿不到药,人又动不了,就给我们打电话。 我骑电瓶车过去,给她倒水,把药拿过去,她吃完,就安心很多。我怕傍晚的时候,保姆回不来,就把药和水都放在她旁边。 说实话,我当时觉得是有些心酸的。人老了,一张桌子的距离,也变得遥不可及。 做养老服务这么久,服务量最大的还是助医。最高峰的时候,一个月要陪30人次就医。陪老人去医院配药、检查、复诊等。一般去趟医院,最少一个小时,两三个小时很正常。 上个月,一位80多岁的老人,盆骨摔坏了,我们陪社区的人送他去医院,做CT,等病房,从下午2点多,忙到晚上7点钟,一直等到她家属从外地赶回来。 除了去医院,另外一种比较集中的需求就是维修类的,比如换灯泡、换水龙头。一个月也有10多次。有些是他们买好了,我们去给他换;有些是我们帮他买好,拿过去。 像换水龙头,我们会把坏的拆掉,换上新的。我们这里都是年轻小伙子,也不是娇生惯养的,这些都能做。 有的老人有钱,但身边没子女 有的老人固执,子女就叫不应 在这里服务这么久,我印象最深的是一对老两口,他们今年90多岁了,有3个子女,但都在国外。我2015年到这里就认识他们了。帮他们买过菜,去过医院,换过灯泡,陪老爷爷出门办理过医保报销。反正,他俩有什么事都会叫我。 这两位老人经济条件是好的,就是遇上事的时候,没人。
“希望同学们将感受和思考化作进步的动力,将公益饯行于日常生活、学习,敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦,敢做走在时代前面的奋进者、开拓者、奉献者,在奋斗中释放青春激情、追逐青春理想,以青春之我、奋斗之我,为民族复兴铺路架桥,为祖国建设添砖加瓦。”赵宾如是说。丰田汽车公司社会贡献推进部项目推进室山本幸伸室长还指出,开创未来的人是拥有“想把世界变美好”的热切愿望的人才。我希望大家能够拥有目标和热情,珍惜自己每一天的大学生活。人民网记者了解到,学生自主活动总决赛主要针对学生自主开展的公益活动进行内容的集中展示、分享各队成果,评选出最优秀团队,进一步促进学生改善项目。本年度总决赛以“未来生活”为主题,通过学生让感受不同的生活方式,积极尝试,提升眼界及能力。同时本次活动还将就业指导活动也融入进来,通过一对一指导、模拟面试等环节,帮助学生了解其性格特点、增加对就业、对职场的理解。东阳红木家具市场严把市场秩序 营造放心消费环境一直以来,东阳红木家具市场(世贸大道599号)都以“消费者至上”的服务理念为指导,强化机制建设,完善投诉渠道,以维权促产业规范、产业提升,加大执行力度,一步步着手完善维护消费者合法权益体系。“市场越来越大,商户越来越多,管理越来越难,无论如何,作为市场管理方,会积极引导商户守诚信、重服务、优质量。”曹伟说,东阳红木家具市场能在业内外保持良好口碑,取决于市场从切实保护消费者权益出发,给消费者创造了一个“安全、放心、诚信”的购物环境,早在开业时,市场就倡导各商户向消费者郑重承诺十大服务。一是商户必须为顾客提供质量保证凭证;二是实行产品准入制,杜绝“三无产品”及“仿冒产品”;三是实行质量先行预赔制,顾客若发现质量问题,可凭证及时要求商户处理,若商户无正当理由拒绝、推诿、拖延或无力解决时,由市场向消费者进行先行赔付;四是假一赔三制,红木家具用材若不符合《红木》国家标准规定的五属八类二十九个树种的范畴规定之内,将获得三倍赔偿;五是七天无理由退换货,自商品购买之日起七天内,在商品无任何损坏、不影响二次销售的情况下,消费者由于喜好等原因发生变化,可以随时要求换货退货;六是绿色环保制,所有入驻商品必须符合《室内装饰装修材料中有害物质限量》国家标准,实行商户准入资质审查制度,力争达到商场产品绿色环保;七是会员尊享制,凡在市场消费,即可成为会员,可享受专属客户经理“一对一”服务,专车接送、私人订制等高品质服务;八是实行商户管理制度,市场将每年年终对商户进行评比,诚实守信,文明经营,顾客反映好的将被评为星级商户,进行奖励;九是完善售后服务,顾客购物后,产品的装卸及运输等均属于售后服务范围;十是添设质量投诉服务专线。“实践证明,要打造一个品牌市场,就必须从诚信、服务和质量开始,让消费者甘愿当我们的活广告。”曹伟如是说,推出这样的十大服务承诺很有必要,这既有利于消费者安心购物,同时也有利于商户本身发展,现在已有越来越多的红木家具企业意识到这些了。【解决了吗】杭州这个公寓多户“猫眼”被偷偷卸了小胡表示,物业启动监控系统需要维护基金,这需要三分之二的业主同意,但小区业主大部分都分散在全国各地,有很多外租情况,业主考虑到自己不居住,于是不肯付钱。对此,住户们感到十分失望:有的索性自己花钱装上了带摄像头的“猫眼”,有人经过门口停留时间长一点,就会录像甚至报警;而有的住户认为自己的安全无法得到保障,已经打算搬走。整个小区的监控全部瘫痪,物业的责任首当其冲。保障住户安全是物业义不容辞的责任,在这里我们希望物业能够信守承诺,同时也希望业主能尽快配合做好登记和缴费工作,共同为住户们创造一个安全舒适的居住环境。
一树一亭,相映成景。
发布会现场,腾讯推出“微反诈”小程序,为用户提供整套反诈自助小工具,一键举报欺诈信息。
▲“热烈欢迎中国共产党中央委员会总书记、中华人民共和国主席习近平同志”“鲜血凝成的朝中两国人民之间牢不可破的友谊团结万岁”大幅标语高高悬挂。
其实,肥胖本身就是一种全身慢性炎症,研究证实,脂肪组织有内分泌功能,过多脂肪细胞分泌多种脂肪因子,如肿瘤坏死因子、白细胞介素等,均可引起、介导或参与炎症反应。
其实,正如大多数网民所持有的观点,汽车本身就属于消耗品,技术更迭属于再正常不过的现象,相信大部分购车者当初在选择新能源智能汽车这种新生代产品时,内心就明白这个道理。
大门对电梯或楼梯:大门对电梯或者大门正对楼梯,这样很不好。
这意味着,自2015年起的美联储连续9次加息的货币政策正常化进程很有可能终止,更为宽松的货币政策将会持续展开。
大连人李某是网络赌博案的参与者之一,他因为参与网络赌博不仅散尽家财,而且欠下数十万元的债务,李某为此四处躲债,银行账户被法院冻结,经常是电话不敢接,房门不敢出;沈阳人桂某教训则更为惨痛,欠下几十万赌债的桂某走投无路,进而铤而走险进行诈骗,他在沈阳沈北新区以租赁的方式租用了数个车库,然后伙同他人做虚假的车库产权证,以95万元的价格出售给陈某,败露后,陈某报案,现桂某因为诈骗已被警方抓获…… 在“2·15”专案的侦破过程中,警方发现了一个个像李某、桂某这样的人,网络赌博将他们的生活拉进黑暗的深渊。