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这是一个神秘的存在,或者说,这是一支神秘的队伍——空中警察,中国最年轻的警种。
危机公关不给力或者缺位,企业就像戴上手铐的拳击手,只能被动挨打,直至轰然倒地。那么,如何提升组织的危机公关能力?基于突发事件的不确定性,危机公关策略注定要随机应变,很难说有一定之规。但是,总结大量的企业危机案例,加以分析归纳,我们可以发现,有的企业死在了危机中,有的企业却能化危为机,变被动为主动,甚至从危机中逆转崛起——这其中有什么奥秘?《危机公关道与术》就是一本研究国内外各种危机案例,从中提炼理论、归纳出方法论的实用之书。作者黄太平在跨国公司一线从事危机公关工作二十余年,亲手处置过三百多起突发事件。他从危机公关的实践中提炼理论——道,又在实战操作中总结了危机公关之术——制胜十八招,比如以快取胜、权威证实、隔山打牛、釜底抽薪、切割隔离……这里的每一招都来自实践,每一招都凝聚着多家企业和组织机构的血泪教训,当然,也有着许多转危为安的成功喜悦。比如,同样是被质疑产品质量问题,媒体报道“八瓶三株口服液喝死一条老汉”使三株倒下了,媒体揭露“三聚氰胺事件”使三鹿倒下了。今天,媒体曝光世界著名快餐原料供应商福喜使用过期变质肉类加工食品,福喜又将如何应对?这本书中给了回答:当年,可口可乐公司发生类似事件——“喝可乐中毒”,他们应对这起突发事件,打了一套危机公关组合拳:以快取胜、真诚沟通、统一口径、釜底抽薪和亡羊补牢等,公司化危为机。结果我们也知道了——可口可乐凤凰涅槃,至今仍是全球最著名的饮料品牌。案例人人会讲,办法人人会出,这都是“术”的层面。实际上,真正从事过危机公关工作的业内人士知道,很多办法其实“不足为外人道也”。不在一线的研究者,拿到的始终是二手材料,很多关键环节由于涉及商业机密,不可能完全公之于众。黄太平先生这本书之所以有价值,在于既切中要害,又不拘泥于具体事件,而是上升为“道”。“道常无为,而无不为。”这是《道德经》里的话,可以用来阐释危机公关“有所为有所不为”的矛盾特性。企业和组织的管理者应该懂得,危机是“躲”不过去的,必须直面危机,采取有针对性的措施去努力化解;另一方面,处理危机也不能“乱作为”,任何掩盖事实、强词夺理的应对态度,只会弄巧成拙,让危机更加严重。在信息传播渠道多元、传播速度极快的网络时代,危机公关的责任更大、难度更高。《危机公关道与术》提供了大量鲜活的案例和操作指南,或可成为管理者与危机公关一线从业人员的必读教科书。教育部:暑期要加强夏令营及校外活动的安全防护人民网北京8月2日电(记者何淼)8月1日,教育部办公厅发布《关于2019年中小学生暑假安全工作的提示》(以下简称《提示》),指出目前正值暑期,是广大中小学生外出参加夏令营等社会实践活动相对集中的时段,各地教育行政部门和学校要结合实际,加强夏令营及校外活动的安全防护。《提示》要求学生外出参加社会实践活动和学校组织的夏令营时,学校要配备责任心强、数量足够的随队教师;时刻教育学生注意饮食、卫生、疾病预防和出行安全;不得前往地势险峻或安全措施不落实的地方;不得在电网、高压线等危险区域活动。
今天(14日)北京阴云退场,阳光重回天气舞台。蓝蓝的天空,白白的云朵,美得让人心动。摄影师来到景山、西直门、后海,利用一面镜子,记录下了这惊艳瞬间。今天(14日)北京阴云退场,阳光重回天气舞台。
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2018年5月25日,检察机关以生产、销售伪劣产品罪依法批捕段念、李志明等8名犯罪嫌疑人。
最后是激活技能层这一众创主体。
这样的做法符合中国产业发展要求,为中国所独有,颇具中国特色,为中国经济健康发展保驾护航。
在中国市场,华润啤酒和青岛啤酒正不断布局高端,百威英博所处的高端啤酒市场竞争将更加激烈。
各大品牌忙着道歉面对中国公众的愤慨,奢侈品品牌的第一反应都是道歉。
撒哈拉以南非洲地区接受高等教育的年轻人人数和比例都将持续增长。
事后,当地民警组织村干部、村民合力搜救,20名驴友转危为安。
进一步强化中俄关系与不断发展中欧关系应当是协调并进的,中国必须保持与其中任何一方开展包括联合军演在内各种合作的自由。
35个三线城市新建商品住宅和二手住宅销售价格环比均上涨%,涨幅均与上月相同。 国家统计局城市司高级统计师刘建伟分析,7月份,各地继续贯彻落实党中央、国务院部署,始终坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位,以稳地价、稳房价、稳预期为目标,进一步落实房地产调控长效机制,房地产市场总体延续平稳态势。涵养人才培养生命树 筑牢专业发展共同体2014年,教育部、农业部、国家林业局发布了第一批卓越农林人才教育培养计划改革试点项目,其中实用技能型农林人才培养模式改革试点项目27项,铜仁学院农村区域发展专业获批该项目试点。该专业自试点以来,紧扣卓越农林人才教育培养计划专业定位,立足铜仁、面向贵州、辐射武陵山区,坚持立德树人根本,推进产学研协作,深化农科教结合,服务脱贫攻坚与乡村振兴战略,将人才培养质量的共性追求内化为卓越农林人才培养的价值认同与行为自觉,突显特色亮点,推进内涵建设,为高素质应用型农林人才培养提供铜仁学院样板。做“深”人才培养方案之“根”,与立德树人共生共存一是响应国家战略。