”郭建伟坦言。
不过与此同时,违规二次收费,尤其是派往农村的快递违规收费的情况日益突出。对此,刘君表示,快递末端不管距离农村多远,既已形成合同,快递企业没有理由向用户收取二次费用。 现象1:商品被擅自放于智能快件箱 北京的小区中,智能快件箱的存在越来越多。当收件人不方便收快递时,经过消费者同意,快递员可以将货物暂存在智能快件箱内。不过在实际使用过程中,一些消费者却总会遇到烦心事。 市民郭先生最近网购了一件商品,商品快到时正赶上郭先生出差不在北京,他原本以为快递小哥会像以前一样改天投递,但突然有一天他接到手机短信称,快递已被放入智能快件箱,而在此之前没有人询问郭先生商品是否需要放入智能快件箱。 无奈之下,郭先生只得通知家里老人去智能快件箱取件,可取件又需要扫描二维码,老人根本不会使用这种箱子。 等郭先生回京后,已经超出智能快件箱的取件时间。尽管快件箱可以选择不收费取件,但郭先生因为不了解取件流程,最终还是交了两元钱才打开了智能快件箱。郭先生觉得,两元钱是小事,但快递员应该先争得消费者同意再把货物放入智能快件箱。 现象2:快递件放便利店被收两元钱 前几天,市民吴女士的快递找不到了,但她在快递公司的APP里查询物流信息时显示,快递被小卖店签收。“我们小区总共有三个门,每个门门口都至少有两家小卖店,这到底是哪家小卖店?”吴女士赶紧给快递小哥打电话,这才搞清楚快递具体放在哪里。对此吴女士非常生气,因为尽管她接到过快递小哥的送货电话,但是自己已经明确告知对方家里没人,是否可以换个时间再送,谁想到快递小哥未经自己同意便把东西送到了小卖店,并且在系统中反馈了“已签收”的信息。 下班后,吴女士找到这家小卖店,从一堆快递中翻出了自己的那件快递。正要准备离开时,吴女士被店家叫了回来,“店家说因为我那快递体积大,所以让我交两块钱保管费,那些小一些的快递需要交一块钱。” 和前文中的郭先生感受一样,吴女士也认为一两块钱并不算大事,但问题是快递员应该征得消费者同意,“如果快递小哥能够问我一句,我肯定也会同意放便利店,因为他每天送快递也不容易。但未经我同意就这么随意处理,就太草率了。” 现象3:乡镇快递二次收费乱象频发 8月13日,四川省保护消费者权益委员会联合四川省市场监管局、四川省邮政管理局召开约谈会,对申通、中通、圆通、韵达4家快递公司进行约谈,要求停止取件二次收费。 乡镇快递二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司乡镇服务网点强迫支付取件费或派件费。此前,省消委会发布《四川省乡镇快递取件二次收费社会监督调查报告》,显示目前全省绝大多数市州的乡镇均不同程度存在取件二次收费现象。 多位快递企业负责人在接受新京报记者采访时表示,快递站点已经布局到乡镇,一些村民也认可到镇里取件。但是如果要快递员进村派送的话人工成本会增加很多,“以四川为例,那里的乡村好多都在山里,道路条件也不好。更主要的是村里的快递量少,几家快递公司的量加起来估计也就两千来件。量少,就不足以支撑站点运营。” 背景 智能快件箱要最大限度征求用户意见 8月14日,国家邮政局2019中国快递“最后一公里”峰会举行。国家邮政局副局长刘君在发言中透露,国家邮政局和住建部在联合调研,要加快推进智能终端的建设,为此国家邮政局出台了《智能快件箱寄递服务管理办法》,10月1日起即将施行。 刘君介绍,《办法》支持将智能快件箱纳入公共服务设施相关规划和便民服务、民生工程等项目,在住宅小区、高等院校、商业中心、交通枢纽等区域布局智能快件箱。同时《办法》也明确要求,使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意,投递快件后应及时通知收件人。“我理解,核心还是要维护消费者的权益,智能箱尽管方便,在使用的过程当中,我们要求还是要最大限度地征求用户意见,在便捷的过程当中,求得用户的满意,这是我们的努力方向。” 国家邮政局市场监管司副司长边作栋在接受新京报记者采访时表示,国家邮政局将出台智能快件箱的建设指导意见,该指导意见主要是为了推动地方政府把智能快件箱的建设纳入地方发展规划,推动地方在开展智能快件箱建设时有依据。出台指导意见的另一个意义在于,邮政管理部门在对智能快件箱进行管理时有参考、有依据。 解读 快递企业服务标准不能低于国家标准 国家邮政局副局长刘君表示,清理农村二次收费的问题是刀刃向内的一种自我革命。“有人可能会讲农村网络发展现在有些困难,收一点钱是合情合理的。但这个事情本身于法于理都说不过去,因为快递企业和用户形成商务合同当中,价格本身已经包括了寄递全程各个环节的成本,末端不管距离农村多远,你已经承诺了,没有理由再次向用户收费。” 中国快递物流行业高级专家、中国快递协会原副秘书长邵钟林表示,之所以出现乡村快递二次收费的问题,原因之一是快递业末端派送深度和价格之间的矛盾。他强调,国家邮政法和我国的快递服务标准对快递服务有明确规定,其中包括在快递服务的全部过程中只能有一次收费。同时,国家快递服务标准对快递服务深度也有明确要求,简单来说就是快递要“门对门、桌对桌”,“换句话来说,就是要按照门牌号码送到用户家中。同时还规定,快递服务应该有两次送上门,也就是如果家里没人,快递员有义务再送一次,如果还是没有人,用户就需要去指定地方自取。企业服务只能高于这个标准,不得低于这个标准。” 邵钟林表示,每个快递公司应该根据国标计算成本和价格,不能一边儿打价格战,一边儿在派送末端通过加价维持运营,这样就侵犯了消费者的合法权益。“如果快递企业认为派送的地方偏远而没有能力去送,那么在源头可以不收件,这对于企业来说不算违规,但一旦接受了这个快递,就不可以二次收费。”(记者吴婷婷)。青海玉树州发生严重雪灾 国家Ⅳ级救灾应急响应启动人民网北京2月20日电据应急管理部官方微博消息,今年1月以来,青海省多地连续发生大范围降雪天气过程,造成玉树州发生严重雪灾,部分农牧民生活出现困难,大量牲畜因觅食困难死亡。
”陈士争说,中国古文极简练,传统戏剧翻译过来是薄薄的一本,不如欧美厚重的剧本交代的具体。
卢新宁代表香港中联办向付国豪表示深切慰问,对他在面对人身安全受到暴力威胁时仍喊出“支持香港警察”的强大勇气和坚定立场表示崇高敬意。
按照“公安处罚、环保检测”模式,严厉打击超标车;累计万辆超标车纳入黑名单,对超标外埠车不予办理进京手续。
“样板房的窗户是三玻两腔,但是业主们发现尚未交付的家中是双层中空玻璃,另外停车场要求用环氧地坪,还有一些比如大门、围墙,业主和一期比也没有宣传中的效果。
不过对比2005年12月倒挂出现时,彼时美国GDP增速仍高达%,美联储基金利率为%,且处于加息周期中,与目前形势大相径庭。
原来,吸引了调研组一行的诵读是从教室前面的大屏幕传出的,诵读者是远在江苏省南京市的五老村小学的一名男教师。作为对口帮扶普坪的学校,两校的教师正在通过联网对接的同步课堂系统进行一场关于如何教授古诗文的教学研讨。自民进南京市委会和会员企业龅牙兔儿童情商教育集团给普坪中心小学捐赠了同步课堂系统以后,两校同步授课、远程送教、教学交流便成为了日常,与名校共享优质教育资源让普坪中心小学的教学质量有了显著提高。而这次,民进中央定点扶贫调研组又给普坪中心小学带来了来自民进南京市委会的50万元援助款,这让校长和老师的感激之情溢于言表。“都已经记不清这是第多少次接受民进各种形式的帮扶了,对我们的帮助实在是太大了。”该校校长表示。与校长不同,贵州省政协副主席、民进贵州省委会主委左定超清楚记得民进中央的每一次倾情付出。“去年7月,民进中央主席蔡达峰带队赴安龙调研,刘新成副主席不到一年的时间又一次来到安龙,王刚副主席在近一年半的时间里,6次赴贵州,其中4次到了安龙,而高友东副主席也是刚隔一年就又再赴安龙。不仅民进中央,北京、上海、江苏、浙江、重庆等十余个省、直辖市的民进组织也积极响应号召,从不同角度支持黔西南,支持安龙发展。这一桩桩、一件件都启发着我们,教育着我们,激励着我们,我们都铭记在心、感恩奋进。”自1998年5月时任民进中央主席的许嘉璐来到安龙始,民进中央已与安龙结缘21年。21年来,全国各省、区、市各级民进组织纷纷奔赴脱贫攻坚主战场的贵州,奔赴国家级贫困县安龙,倾其所有、倾其所能,对安龙改革、发展、稳定各方面给予全方位的精准支持和充满温度、力度和高度的帮助。——专门派出了一批优秀同志到安龙挂帮任职,无论职务是村第一书记还是副县长,每一位同志在工作岗位上都认真履职尽责,都是安龙脱贫攻坚战场上的标兵,连续两届挂职第一书记都获得贵州省脱贫攻坚“优秀第一书记”表彰。
此前,中粮·置地广场已与得到APP、三联·松果生活等文化内容平台展开跨界合作,深耕精细化的重度运营,为办公商务人群打造文化学习空间。
上述四项案件合计,贾跃亭需要支付的金额高达29亿元。
对此,崔东树认为,7月新能源乘用车市场过了补贴过渡期,退坡压力大,但应该看到,新能源乘用车正逐步摆脱政策依赖。
警方经过入户调查、指纹比对等技术手段始终未能找出肇事者。