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贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家，可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗，所以特意去做了两面，还写了感谢信，今天一起送来了。我是小老百姓，没读多少书，写字也磕磕绊绊的，但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐，高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”，一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗，不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师，社保关系在北京和老家之间几经周转后，又想在京退休。针对她的复杂情况，西城社保多次协调外地和请示上级，历时半年跟踪，最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物，是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作，任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位，西城社保以民声优先，以依法办事、依规服务为底线，用“四步并行法”做好贴心服务：一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查，对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理，分门别类，逐项解决，提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度，主动和外埠经办机构进行交流，强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题，确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界，加大窗口人员培训力度，让每一名业务人员都能独挡一面，对无法办理的要摆事实讲道理，让群众知晓满意；对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式，对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台，每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人，方便其及时了解办理状态。目前，已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务，向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊，比较麻烦，几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续，都会热情接待，耐心讲解，答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神，值得敬佩！老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩，在办理退休转移接续保险过程中，最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程，真正感受到了西城社保窗口无小事，工作人员责任心强，业务技能高，服务态度好，一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信，这是用心服务的结果，也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下，强化精细管理，细化制度措施，全面杜绝责任缺失，不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目，把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计，确保信息录入透明，有据可查；制定科学合理的业务经办管理办法，从柜台接待到任务分配的每步操作，都有专人专岗；建立严格的岗位责任制，通过流程追踪落实业务责任，对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员，实现谁主管，谁负责的“一对一”服务；对转移不成功的业务由专人告知参保单位，并定期主动和外埠社保部门协商，以便能尽快高速解决问题；建设便捷的信息系统，完成信息交互、数据录入交流和业务复核，实现对办事人员的“一站式”咨询；采用“管家”式业务服务，转入业务从受理申请，发送联系函，再到信息表录入、退费等业务环节，每一笔都有专属“管家”，每位“管家”都有自己分管业务的电子档案，便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务，切实避免出现有的业务没人管，有的人员不管事的情况，深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果，只是想表达我一份感谢，一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士，非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。

2014年以来，国务院常务会议多次研究和部署深化对外开放问题，有力地推动了我国对外开放型经济向更高水平、更大范围迈进。

对农民工因客观原因不能自行收集的证据，通知也给出了解决方案：仲裁委员会可根据农民工的申请依法主动予以收集。

因此,他建议将父母列为第二顺位继承人,并通过必留份制度,为父母提供特定生活财产保障。

　　据报道，为进一步规范北京地区房地产市场金融秩序，北京银监局、央行营业管理部日前联合印发《北京银监局人行营业管理部关于开展银行个人贷款资金违规进入房地产市场情况检查的通知》，要求北京市辖内的银行业金融机构针对个人经营性贷款和个人消费贷款开展自查工作，重点检查“房抵贷”等资金违规流入房地产市场的情况。

我国还有全世界规模最大的化学工业体系，每年产生大量的工业副产氢。

　　苏杰生解释了印方的立场，表示印方修宪不产生新的主权声索，不改变印巴停火线，也不改变印中边界实际控制线。

　　在小王看来，美国和法国的3家迪士尼乐园并没有禁止消费者携带食物入园，而经过自己的调研，多数人都认为上海迪士尼的相关规定是为了提高园内餐饮业创收，从而侵害了消费者合法权益。而熟知本案的上海市志君律师事务所律师袁丽还进一步表示，被告上海迪士尼辩称因为游客会带各种千奇百怪、气味奇特的食物，本质上还是为了排除自己的管理义务。

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　　北京商报记者此前调查发现，恒盛·欧洲公馆项目在首期开盘十年后再次启动二期销售时，凭借“不愁卖”的价格、地段及配套优势，便明确拒绝意向客户的组合贷需求。

”经开区总工会基层组织部长郭英表示，作为“EAP帮扶中心”的升级版，“心悦计划”将在全区500人以上企业和工业地产园区设立“心悦家园”服务站，EAP辅导员将在服务站内帮助企业职工疏导情绪、缓解压力，同时不定期邀请心理咨询专家进站服务。

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