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贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
局党组书记、局长申长雨围绕深入学习贯彻习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神,结合主题教育全面提升机关党建工作质量讲授专题党课。
然而,沸沸扬扬的“离婚承诺书”事件中的涉腐问题却不只是收受贿赂和不正当男女关系,还有一个“动用警力非法拘情妇”的问题,至今一直没有说法。
文章称,尽管英国尚未脱离欧盟,但对全球性的英国的第一次考验已经开始。
“以前,胡同里被违建挤得只剩两三米,连消防车都进不来。
中央统战部还把开展中央巡视整改“回头看”、中央和国家机关工委党的政治建设督查反馈问题整改作为主题教育的重要内容,对统战部和原国侨办、原国宗局巡视整改确定的问题,按照“问题跟着职能走、职能跟着机构走”的原则,均按现有部门职能落实分工责任,逐条逐项认真梳理,深入细致“复查体检”,进一步深入整改;对工委反馈的问题,细化为36项具体措施,逐一分解落实、抓好整改,近90%的问题已得到解决。乐元素携手天仪研究院发起公益科普行动8月9日-11日,第三届中国“网络文学+”大会在北京亦庄举办,乐元素在国家航天局新闻宣传中心的指导下,携手天仪研究院和航小梦工作室发起“太空垃圾消除计划”公益科普活动。
叙利亚政治专家胡萨姆·舒艾卜说,一些外部因素,尤其是美国,妄图利用香港问题进一步打压中国,在中国一些地区挑动分裂主义,这种行径令人担忧。
合约及相关规则有所调整与此同时,大商所还发布了规则及实施细则,包括《大连商品交易所粳米期货合约》《大连商品交易所粳米期货业务细则》及4项相关规则修正案,相关规则及细则自发布之日起施行。
毫无疑问,有外部势力正在香港策划“颜色革命”,旨在破坏“一国两制”,搞乱香港,遏制中国的发展。
其中,要把坚持和发展马克思主义内在有机地高度统一起来,坚持为绝大多数人服务的根本原则,坚持百花齐放、百家争鸣这一繁荣发展我国哲学社会科学的重要方针,还要培养一批立场坚定、功底扎实、经验丰富的马克思主义学者。
四五十年前,大城市电影票价两毛或两毛五,那时大学毕业生的工资是56元。
针对各地加盟店频频爆出的问题,以及尚品宅配该如何管理加盟商等问题,人民网记者进一步采访了尚品宅配总经理李嘉聪,其并未作出回应。
我们将继续完成剩余贫困人口脱贫任务,实现已脱贫人口的稳定脱贫,努力把贫困群众住房、教育、医疗的短板补得更齐,让贫困群众住房、上学、就医更有保障。