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危机公关不给力或者缺位，企业就像戴上手铐的拳击手，只能被动挨打，直至轰然倒地。那么，如何提升组织的危机公关能力？基于突发事件的不确定性，危机公关策略注定要随机应变，很难说有一定之规。但是，总结大量的企业危机案例，加以分析归纳，我们可以发现，有的企业死在了危机中，有的企业却能化危为机，变被动为主动，甚至从危机中逆转崛起——这其中有什么奥秘？《危机公关道与术》就是一本研究国内外各种危机案例，从中提炼理论、归纳出方法论的实用之书。作者黄太平在跨国公司一线从事危机公关工作二十余年，亲手处置过三百多起突发事件。他从危机公关的实践中提炼理论——道，又在实战操作中总结了危机公关之术——制胜十八招，比如以快取胜、权威证实、隔山打牛、釜底抽薪、切割隔离……这里的每一招都来自实践，每一招都凝聚着多家企业和组织机构的血泪教训，当然，也有着许多转危为安的成功喜悦。比如，同样是被质疑产品质量问题，媒体报道“八瓶三株口服液喝死一条老汉”使三株倒下了，媒体揭露“三聚氰胺事件”使三鹿倒下了。今天，媒体曝光世界著名快餐原料供应商福喜使用过期变质肉类加工食品，福喜又将如何应对？这本书中给了回答：当年，可口可乐公司发生类似事件——“喝可乐中毒”，他们应对这起突发事件，打了一套危机公关组合拳：以快取胜、真诚沟通、统一口径、釜底抽薪和亡羊补牢等，公司化危为机。结果我们也知道了——可口可乐凤凰涅槃，至今仍是全球最著名的饮料品牌。案例人人会讲，办法人人会出，这都是“术”的层面。实际上，真正从事过危机公关工作的业内人士知道，很多办法其实“不足为外人道也”。不在一线的研究者，拿到的始终是二手材料，很多关键环节由于涉及商业机密，不可能完全公之于众。黄太平先生这本书之所以有价值，在于既切中要害，又不拘泥于具体事件，而是上升为“道”。“道常无为，而无不为。”这是《道德经》里的话，可以用来阐释危机公关“有所为有所不为”的矛盾特性。企业和组织的管理者应该懂得，危机是“躲”不过去的，必须直面危机，采取有针对性的措施去努力化解；另一方面，处理危机也不能“乱作为”，任何掩盖事实、强词夺理的应对态度，只会弄巧成拙，让危机更加严重。在信息传播渠道多元、传播速度极快的网络时代，危机公关的责任更大、难度更高。《危机公关道与术》提供了大量鲜活的案例和操作指南，或可成为管理者与危机公关一线从业人员的必读教科书。教育部：暑期要加强夏令营及校外活动的安全防护人民网北京8月2日电（记者何淼）8月1日，教育部办公厅发布《关于2019年中小学生暑假安全工作的提示》（以下简称《提示》），指出目前正值暑期，是广大中小学生外出参加夏令营等社会实践活动相对集中的时段，各地教育行政部门和学校要结合实际，加强夏令营及校外活动的安全防护。《提示》要求学生外出参加社会实践活动和学校组织的夏令营时，学校要配备责任心强、数量足够的随队教师；时刻教育学生注意饮食、卫生、疾病预防和出行安全；不得前往地势险峻或安全措施不落实的地方；不得在电网、高压线等危险区域活动。

（记者谢卫群）责任编辑：于冰声明：版权作品，未经《环球人物》书面授权，严禁转载，违者将被追究法律责任。《习近平关于社会主义文化建设论述摘编》一、坚定文化自信，建设社会主义文化强国　　实现中国梦，是物质文明和精神文明均衡发展、相互促进的结果。

我们的队伍有凝聚力、有战斗力，我作为其中一员感到自豪。

香港特区政府创新科技署表示，今年供香港机构申请的第一类科技范畴共33个，两地政府联合资助的第三类科技范畴则有32个，全部均配合产业发展需要，期望促进大珠三角地区经济发展。据悉，该资助计划于2004年推出，资助粤港应用研发项目，鼓励两地大学、科研机构和科技企业加强合作，并提升大珠三角地区产业的科技水平，深圳市政府于2005年加入计划。

一句话，留给“流量电影”的时间不多了！(责编：李仪泽(实习生)、董晓伟)。俄一客机在莫斯科迫降起火：火势已扑灭 无人受伤　　中新网8月15日电据俄罗斯卫星网15日报道，俄罗斯紧急情况部表示，在莫斯科郊区茹科夫斯基紧急迫降的A321客机起火，现已扑灭。

”和前文中的郭先生感受一样，吴女士也认为一两块钱并不算大事，但问题是快递员应该征得消费者同意，“如果快递小哥能够问我一句，我肯定也会同意放便利店，因为他每天送快递也不容易。

3月22日，“湾区都市、品质东莞”投资促进交流会举行，现场签约27个项目，其中24个为先进制造业项目，涉及医药研、智能终端、VR等新兴产业的研发和制造。

周恩来同志在他伟大的革命一生中，为建立、巩固和发展中国共产党领导的统一战线做出了杰出的贡献，不愧是我们党建立以来从事统一战线工作的第一个模范。他的坚信无产阶级一定要解放全人类的远大眼光和革命气魄、平等待人的民主精神、见义勇为的革命风格和严于律己的高尚品德，永远值得我们怀念和学习。Gamestop公布E3 2019结束后游戏预购数量排行榜全球规模最大的电视游戏和娱乐软件零售巨头GameStop最近以下游戏是E32019过后预购数量的Top10：1.《CallofDuty:ModernWarfare》预计2019年10月25日发售；2.《PokémonSword/Shield》预计2019年11月15日发售；3.《FinalFantasyVIIRemake》预计2020年3月3日发售；4.《Cyberpunk2077》预计2020年4月16日发售；5.《Borderlands3》预计2019年9月13日发售；6.《TheLegendofZelda:Link'sAwakening》预计2020年9月20日发售；7.《StarWarsJedi:FallenOrder》预计2019年11月15日发售；8.《Gears5》预计2019年9月6日发售；9.《SuperMarioMaker2》预计2019年6月28日发售；10.《CrashTeamRacingNitro-Fueled》预计2019年6月28日发售。NPDGroup分析师MatPiscatella上周表示，他预计《CallofDuty:ModernWarfare》将成为今年美国销量第一的游戏，超过《NBA2K20》、《Madden20》、《Borderlands3》和《StarWarsJedi:FallenOrder》。河北省科技活动周暨青少年科普百千万行动启动活动现场（主办方供图）本次活动由人民网、中国科协联合河北省科技厅、省委宣传部、省科协、教育厅、团省委共同主办，石家庄市第四十中学承办，以“科技强国科普惠民”为主题，开展丰富多彩的科学体验活动，吸引了现场众多学生的参与。“河北省科技活动周暨青少年科普百千万行动”以“科学乐园”嘉年华作为整体思路，带领现场学生畅游科学的海洋。现场同学在实验中探索真相，以VR技术模拟月球的漫步，在炫酷的视觉表现中体会科学的奥妙，建立对科学的兴趣。中国黄金集团产销双创佳绩 上半年营收近476亿元　　中国黄金行业唯一的中央企业——中国黄金集团有限公司上半年稳健运行，矿产金产量、集中销售量均较去年同期有所增长，集团实现营业收入亿元，结构继续优化。　　中国黄金集团董事长宋鑫表示，上半年，中国黄金集团新的战略管控体系基本建成，总部作为投资控股平台、板块公司（二级企业）作为实体经营平台、板块所属企业作为业务执行单元的定位日益清晰，选人用人、投资决策、重点项目建设等方面的改革成效初步显现。

经国家医保局飞行检查，安徽省阜阳市阜阳双龙医院采取以支付回扣形式向乡村医生收买病人、过度治疗、过度检查、超范围执业、非卫生技术人员独立开展诊疗活动等方式骗取医保基金。

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(责编：杨阳(实习生)、张雨)。老外教训激进示威者：香港属于中国，你该去找个工作　　在长达近20分钟的时间里，记者听到，激进示威者一直在重复表达同一种意思，即“你只是在考虑你自己的问题，因为航班被延误而不满，而我们在花费自己的时间‘保护香港’”，高高在上之姿态溢于言表。

　　在先农坛体校感受竞技魅力　　参加夏令营的师生们在奥运冠军荣誉馆里感受到的是荣誉与自豪，而先农坛体校带给他们的则是体育的乐趣与魅力。