贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
无论如何,中国社会不应当对这种情况的存在感到特别扎眼,或者认为是什么了不得的事情。
2009年开始,逐步取消了主产区粮食风险基金的地方配套,每年为主产区减轻负担近300亿元。
” 茅台在渠道上的发力不是个案,五粮液、洋河、古井贡酒等都在渠道上进行改进。
在过去的70年中,中俄两国都取得了巨大的建设成就,共建上海合作组织,在金砖国家、中俄印机制内合作,在其他国际舞台上携手维护世界的和平与稳定。
消息公布后,百威英博这家号称全球最大的啤酒公司股价应声跳水,7分钟内下跌近3%,此后虽有回升,最终收跌%。如果上市成功,百威英博亚太将成为2019年全球最大的IPO,也会成为仅次于阿里巴巴在香港IPO后的特大型项目,为什么会戛然而止呢?翻车针对当前市场状况,公司没有再推进此项交易,公司将密切关注市场状况,并基于严格的财务纪律持续评估各种选择,以提高股东价值、优化业务并推动长期增长。
亚投行将在本周五至下周日(16日至18日),在韩国济州举行第二届理事会年会。香港财政司司长陈茂波将率领香港代表团,首次以成员身份出席有关会议。 陈茂波表示,香港早日完成加入亚投行的程序,显示港府已做好准备支持亚投行的运作,而作为国际金融中心,香港拥有一国两制的独特优势、成熟稳健和流动性充裕的金融市场,以及大量具国际经验的顶尖金融人才。 陈茂波称,香港的优势可以协助亚投行筹集资金,为该行的不同基建项目融资,香港在设计、建造、营运和管理大型基建项目的经验及专长一直获得国际间认可,且香港的专业及金融服务业肯定可以为亚投行的成功运作作出贡献,而加入该行同时也可以为有关界别带来新机遇。大河奔流书写绿色发展画卷——黄河连续20年不断流启示 新华社郑州8月14日电题:大河奔流书写绿色发展画卷——黄河连续20年不断流启示 新华社记者宋晓东、刘诗平 这是2018年6月26日在黄河两岸的河南省台前县吴坝镇和山东省东平县银山镇之间的浮桥上拍摄的黄河河道(全景相机拍摄)。
来源:统计局网站责编:侯兴川。国务院任命姜万荣为住房和城乡建设部副部长官网简历显示,姜万荣生于1964年12月,现年55岁,来自内蒙古,汉族。1986年4月加入中国共产党,1987年7月参加工作。在此期间,于2008年10月至2013年5月,住房和城乡建设部房地产市场监管司副司长;2013年5月至2016年11月,住房和城乡建设部直属机关党委常务副书记(正司长级);2016年11月至2019年7月,住房和城乡建设部房地产市场监管司司长;2019年7月,住房和城乡建设部党组成员;2019年8月,住房和城乡建设部副部长、党组成员。(责编:许维娜、夏晓伦)。亲亲闽台缘 “艺”传两岸情 观众与非遗传承人现场互动。
■整零利益高度绑定 市场不景气累及上游 在这位高管看来,不到最后一步,万安科技不会走诉讼程序,影响两家正常的供应关系不说,诉讼费用也是一笔额外的开支。
在靓丽业绩背后,政府补贴贡献不小。盐津铺子今年上半年净利润为6616万元,其中3077万的政府补助收入对净利影响不小。
而这个时候,恰值孙中山因军费窘困,强行截留广州海关的关税余款,正与以英国为首的列强发生冲突之际。
邱少云身后就是一条水沟,只要他后退几步,就势一翻,就可在泥水里将火苗扑灭。