危机公关不给力或者缺位,企业就像戴上手铐的拳击手,只能被动挨打,直至轰然倒地。那么,如何提升组织的危机公关能力?基于突发事件的不确定性,危机公关策略注定要随机应变,很难说有一定之规。但是,总结大量的企业危机案例,加以分析归纳,我们可以发现,有的企业死在了危机中,有的企业却能化危为机,变被动为主动,甚至从危机中逆转崛起——这其中有什么奥秘?《危机公关道与术》就是一本研究国内外各种危机案例,从中提炼理论、归纳出方法论的实用之书。作者黄太平在跨国公司一线从事危机公关工作二十余年,亲手处置过三百多起突发事件。他从危机公关的实践中提炼理论——道,又在实战操作中总结了危机公关之术——制胜十八招,比如以快取胜、权威证实、隔山打牛、釜底抽薪、切割隔离……这里的每一招都来自实践,每一招都凝聚着多家企业和组织机构的血泪教训,当然,也有着许多转危为安的成功喜悦。比如,同样是被质疑产品质量问题,媒体报道“八瓶三株口服液喝死一条老汉”使三株倒下了,媒体揭露“三聚氰胺事件”使三鹿倒下了。今天,媒体曝光世界著名快餐原料供应商福喜使用过期变质肉类加工食品,福喜又将如何应对?这本书中给了回答:当年,可口可乐公司发生类似事件——“喝可乐中毒”,他们应对这起突发事件,打了一套危机公关组合拳:以快取胜、真诚沟通、统一口径、釜底抽薪和亡羊补牢等,公司化危为机。结果我们也知道了——可口可乐凤凰涅槃,至今仍是全球最著名的饮料品牌。案例人人会讲,办法人人会出,这都是“术”的层面。实际上,真正从事过危机公关工作的业内人士知道,很多办法其实“不足为外人道也”。不在一线的研究者,拿到的始终是二手材料,很多关键环节由于涉及商业机密,不可能完全公之于众。黄太平先生这本书之所以有价值,在于既切中要害,又不拘泥于具体事件,而是上升为“道”。“道常无为,而无不为。”这是《道德经》里的话,可以用来阐释危机公关“有所为有所不为”的矛盾特性。企业和组织的管理者应该懂得,危机是“躲”不过去的,必须直面危机,采取有针对性的措施去努力化解;另一方面,处理危机也不能“乱作为”,任何掩盖事实、强词夺理的应对态度,只会弄巧成拙,让危机更加严重。在信息传播渠道多元、传播速度极快的网络时代,危机公关的责任更大、难度更高。《危机公关道与术》提供了大量鲜活的案例和操作指南,或可成为管理者与危机公关一线从业人员的必读教科书。教育部:暑期要加强夏令营及校外活动的安全防护人民网北京8月2日电(记者何淼)8月1日,教育部办公厅发布《关于2019年中小学生暑假安全工作的提示》(以下简称《提示》),指出目前正值暑期,是广大中小学生外出参加夏令营等社会实践活动相对集中的时段,各地教育行政部门和学校要结合实际,加强夏令营及校外活动的安全防护。《提示》要求学生外出参加社会实践活动和学校组织的夏令营时,学校要配备责任心强、数量足够的随队教师;时刻教育学生注意饮食、卫生、疾病预防和出行安全;不得前往地势险峻或安全措施不落实的地方;不得在电网、高压线等危险区域活动。
保守派还在经典的牢笼里打转,Ports1961早已带着精英女性们又开始了一次任性的冒险。
(责编:赵竹青、吕骞)。如果人类不吃肉至少节约三分之一耕地 科技日报北京8月12日电(记者张梦然)自然科研旗下《科学报告》近日发表的一项模型研究显示,使用含有蛋白质的植物食品代替肉食,仍能满足关键营养需求,还可以不再使用牧场,并将目前粮食(包括饲料)生产所需的耕地减少35%—50%。这项研究表明,随之而来的优点还包括氮肥和温室气体排放量也将减少,而只有粮食相关的用水会增加。 美国巴德学院研究人员吉登·艾舍尔及同事,此次使用计算机模型设计了数百种植物性食品,用以取代牛肉或取代美国3种主要肉类:牛肉、家禽肉和猪肉。
同样的疾病,同样的治疗方法,不同的人也可能有不同的结果。
古人有云:“强力忍垢,吾不知其他也”、“小不忍,则乱大谋”、“忍所私以行大义”。按耐不住的情绪表达、表现出来的忍,则是一种蕴育中的力量。
“从来没在晚上来过博物馆,感觉特别奇妙,这对于喜爱博物馆的人来说是个好消息。
我们坚持“质量兴农、绿色兴农”理念,大力发展绿色农业,打造宁夏现代农业示范基地22个,建成了吴忠市农产品质量安全检验检测中心实验室。
习近平对人民的挂念,蕴含着深沉的人民情怀,也向世界展现新时代中国砥砺奋进的信心与力量。首届纪检监察体制改革创新典型案例征集活动“首届纪检监察体制改革创新典型案例”征集评选活动5日启动。本次评选活动旨在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,总结和展示党的纪律检查体制改革、国家监察体制改革和纪检监察机构改革中的创新做法和先进经验。为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,总结和展示党的纪律检查体制改革、国家监察体制改革和纪检监察机构改革中创新的典型做法和先进经验,现面向全国开展“首届纪检监察体制改革创新典型案例”征集评选活动。荣耀靠“芯”突围 重塑旗舰机准入门槛原标题:荣耀靠“芯”突围,重塑旗舰机准入门槛 今年以来,国内手机“千元机”市场热闹非凡。一方面,以华为、荣耀等为代表的厂商率先入局5G,未来拟借助旗下首批5G手机抢占4000元以上高端市场;另一方面,这些品牌持续通过子品牌或子产品线“增兵”1000-1999元价位段(下称“千元机”)市场,冲击全价位区间手机市场的意图相当明显。 然而,目前3000元及以下价位的手机市场已是一片红海,行业内产品同质化的现象越来越普遍。
走到、看到、问到、查到,是他每次监察中遵守的四到,真管、真罚、真改、真安全,是他一直坚守的四真。
他的父亲焦方田被逼上吊自杀。
“朝阳某小区内有人向楼下抛撒物品。
栗战书调研了解了湖南省委组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的情况。