如果你知道团队的这些特点,可能你就知道新手管理者要做什么了。 第一,要学会服务于别人。 以前自己一个人的时候,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩,这是对新手管理者比较大的一个挑战。 第二,要能协同大家,让不同能力、不同风格的人在一起工作。 第三,要解决问题。 以前搞定自己的事情就可以,现在是别人搞不定的事情,你就得去解决,但是又不能用原来的方法。比如,你不能说:“这些你都别做了,给我做吧。”如果这样,你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题,但不能自己去解决,必须安排大家一起来解决。 第四,要学会按照规章制度来做事情。 要带一组人,就不得不学会章程和规定,也就是所做的事情都要有依据,要按章行事。因为即使问题都解决了,但是不合规还是不行。 当然,还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方是,新手管理者“就事论事”就可以了,也就是讲清楚这件事该怎么解决。但是高级管理者要“就事论理”,得把背后的逻辑讲清楚。新手管理者需要加强哪些能力训练 新手管理者大部分还是基层管理者,以下几项能力比较重要: 第一项,计划管理能力。 你能不能做计划来实施和部署工作?这一项是比较重要的能力,因为“计划”就是解决每一个目标怎么去匹配资源、怎么去安排行动、怎么能让大家不要离散到离这个目标很远的地方去的问题。 第二项,沟通,要能把意思讲清楚。 管理者最重要的能力就是沟通,指令要清楚,让大家明白做什么,大家才能执行。 第三项,复杂问题简单化。 这一项对于基层管理者,没有像前面那两个能力要求那么高,但它一样是一个很重要的要求。你得把复杂问题简单化,因为复杂的问题是解决不了的,也无法出绩效。 如何让复杂问题简单化?方法主要有:分解、重要性排序、取舍。取舍的时候,不光是“重要”这一个维度,可能还有时间维度、代价维度等等。 以上3个能力训练,从理论上来讲,分别称之为技术能力、人际能力、概念能力。只是从基层到高层,它们的占比会变,对更高级的管理者来讲,概念能力要更强,对基层管理者来讲,技术能力要更强。共同点是,你要让大家跟随你去做事,这就是人际能力。新手管理者要如何沟通 沟通能力最核心的是,你要站在对方的角度说话,不要去专注于你的目的。我写过一本书《高效能青年人的七项修炼》,那里面我写到了一定要快乐地沟通。 举个例子,电梯为什么一定要放面镜子? 我测试过很多人,每个人的直觉回答都不同。有些女孩子会说,为了整理头发、补补妆;很多男生会说因为空间狭窄,这样可以让空间变大;还有人说这是解决郁闷空间的孤单问题,可以让你的眼睛有地方放,你可以通过镜子看别人。 真实的原因是,所有的电梯都要解决一个坐轮椅的人进来之后,看不到身后的楼层显示的问题。镜子就可以让他看到身后的按钮,比如他希望你帮我按6楼,但是他必须要能看到6楼到了,该下来了。 其实我们在沟通当中,最直觉上的错误就是先入为主,你会设定立场和答案,恰恰是这一点导致你没有办法倾听,没有办法去知道别人想什么,这样你的沟通是不太可能有效的。 快乐沟通其实也有很多方法,我提供两个重要的方法。 第一个,你要学会倾听,而且不要带自己的先入概念来倾听。 第二个,你得站在对方的立场去想问题。如果你要站在对方的立场去想问题,那你就不要过多地去谈自己的目的。 讲一个对我自己影响很大的故事。 甲和乙去修禅,两个人都是烟鬼,50天下来受不了,两人就约定去问师傅能不能吸烟。 甲进去问完之后,师父打了他50大板,不能吸烟;乙进去之后出来就吸烟了。 甲就奇怪了,是不是师父偏心?就问乙怎么回事。 乙说:“你是怎么问师父的?” 甲说:“我去问师父,修禅的时候可不可以吸烟?师父说,你已经在修禅了,为什么你的心还想吸烟呢?于是就挨打了。” 乙说:“我问师父,师父,我吸烟的时候可不可以修禅呢?师父说,当然可以了,任何时间都应该修禅。” 其实这是一个很重要的沟通角度。沟通的时候,你的目的不重要,理解别人的立场才重要。当你理解别人的立场之后,你就很容易和他达成共识,如果你只是强压你的目的给他,就很难达成共识了。 当然,语言的表达也很重要,你得用人家听得懂的语言。像我现在是做学术研究的,学术研究的很多东西为什么大家都听不懂?因为你用的是学术语言。比如企业的语言“我活下去最重要”,而我们学术的语言叫“可持续性最重要”。这其实讲的是同一件事情,但是你要面对的听众不同,你就需要调整这个语境。管理者面临什么挑战 数字化时代,不只是新手管理者,所有管理者都得面对一个环境的变化:人和组织的关系变得更加动态,平台的力量越来越强。 为什么平台的力量越来越强?因为现在实际上是一个影响力经济的时代,很多时候都是通过影响力来组织各种资源,这个影响力个体是做不到的。 组织之所以强大,就在于它有一些能力是个体不能具备的。如果个体完全能具备,就不存在组织这种形态了,而影响力很大程度上是依附于组织这个概念的。 所以,表面上看组织是更松散了,但实际上平台的影响力会更大,只不过这个平台也是一个被快速迭代的过程。一个组织想保证它的影响力比以前要难,但是,个体想完全靠自己更难。
”毕启明说,孩子除了要写学校老师留的作业,还要完成辅导班留的作业,“而且放假了,平时玩不够的孩子假期放开了玩,使用电子产品是他们主要的休闲娱乐方式,对眼睛伤害很大。
浙江嘉兴市虽然在2010年调整援疆对象后不再对口帮扶和田,但却始终没有停止对和田教育特别是嘉兴幼儿园的援助支持。12年间,嘉兴幼儿园每年都会选派教师前往嘉兴教育学院参加培训,许多教师都已经成长为园长或教育部门的管理者,带动和田地区幼教事业的持续健康发展。
王亚平的四君子壶造型简约典雅,其壶刻书法突破陈规布局,“空可走马,密不通风”,营造出悠远的意境。
2011年从清华大学工程力学与航天工程专业毕业后,于新辰的工作半径,就定格在西昌这个山沟里。“当时毕业也有别的选择,包括一些在大城市里的科研所。”于新辰说,内心里讲,还是想做一些跟行业对口的工作。于是,他放弃了大城市,一头扎进了素未谋面的“沟里”。成都到西昌距离400多公里,目前尚未开通动车。
2010年,大学刚毕业,怀揣着梦想,她和同学凑足5000元,在南昌租了一间民房,购置两台电脑开始创业做跨境电商。
据美国CNN报道,罗斯称,我们不确定嫌犯是否受伤,从我与他的电话交谈中来看,他似乎没有受伤,但我不确定。据悉,枪手整晚都在开枪,但他有一段时间没有开枪了我们很乐观,这意味着他开始明白,出来投降是有好处的,罗斯说。理查德罗斯(图源:视频截图) 此外,罗斯还表示,对峙开始后大约五小时,特警队成功解救了与枪手一起在建筑物内对峙的两名警察。特警队做到了,这是他们的强项,他告诉记者,特警队有一套技能,今晚他们利用了这项技能进行秘密行动,嫌犯很大程度上没有意识到警察被救出,至少我们认为他没有意识到。 据此前报道,当地警方在当天下午4点30分左右接到报告称事发地正在进行毒品活动,到达现场后,枪手向警方开枪。之后,枪手逃到距离坦普尔大学附近的一栋建筑物内,同警方展开对峙,附近的街道已被封锁。费城警方此前尝试同枪手取得联系,但未成功。我们尝试同他对话,告诉他可以通过和平方式结束当下情况。费城警察局局长罗斯说。罗斯表示,他们给枪手拨过多次电话,枪手只是接起电话,但没有说话。同时枪手继续向外面的汽车和建筑物开枪。 罗斯补充说,他目前还不能判断是否只有一名枪手。据《纽约邮报》报道,枪手在街区内共开了100多枪。枪战仍在持续,不断有警察从建筑物的门和窗户逃出来。还有4名女子由警方护送出大楼,这些女子称她们当时在大楼的二层。(海外网/梁毅)。报废汽车不是破铜烂铁 回收拆解将迎“掘金时代”报废汽车处理流程图2018年我国汽车产销分别完成万辆和万辆,连续10年蝉联全球第一。面对如此巨大的产销量,从今年6月1日起,《报废机动车回收管理办法》(以下简称《回收管理办法》)将正式施行。
■延展 多家博物馆将开启夜场 这个夏天,北京多家博物馆将推出夜场活动。
黑龙江春华秋实粮油有限公司执行董事、总经理那立新称,该企业生产的粳米主要销往华东、华中地区,为节省物流费用,经常需要经锦州、营口等地走海运发货。
”硚口区一家三甲医院的护士小陈说。
昨天上午,足协调查组与球员进行了沟通了解情况,对于深足球员提出的要求,足协调查小组无法给出最终答复。
“茅台目前最大的风险就是价格失控。