贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
小米智能家庭品牌米家推出的一款电动牙刷在天猫平台618促销季当天销售超过万只;高露洁开发一款产品独家供应苹果商城;飞科集团宣布进军电动牙刷市场…… 与数量齐飞的,是不断出炉的细分化、多样化产品,国际品牌飞利浦开始推出拥有不同价位及功能的系列产品;京东有关负责人透露,京东将联合相关品牌商,研发儿童电动牙刷,以及独家定制款的IP系列等产品。
”打开刘启泉泛黄的立功受奖证书,记者看到,两页的“主要事迹”栏内一片空白。
来源:广州日报。【新华图视】无声展现稀世之美——安静的表演者刘晔昕,一位来自云南的女孩,新世语签约摄影师,毕业于北京电影学院图片摄影创作专业,聚焦动植物摄影已有十余年。
2019秋冬系列围绕着剪裁展开,给时装做精确的减法。软绸围巾和手帕赋予面料褶裥色彩灵感,独立衣襟饰片打造流动廓形;不同材质面料带有层次感地若隐若现、层层铺开,呈现出了本系列最为有趣的视觉武装;内衬细腻的粘合织物,搭配大胆剪裁的宽松外套,兼收并蓄的两件套组合将力量感与柔美并存;精英女性们钟爱的巴洛克式的墙纸图案,也跃然成为棉布毛料上的定位印花,让人联想到她们古典雅致的生活日常;一些裙装则被反面穿着,仿佛在刻意展现出另一面姿态。
周恩来的祖父和外祖父都是学者型县官,浓郁的文化氛围氤氲着他的童年时光。
卢浮宫此前已发布公告,称新展厅极为繁忙,只有预先购票者才保证有机会入内观赏。目前,游客通过金属检测器后,就排着一圈又一圈的长龙队伍,还必须搭乘3段扶手梯、穿越一个门才能到达展厅。 据悉,每隔数分钟,便有约200名游客走向这幅画,拿起手机拍摄,但警卫为了控制人潮,在不足1分钟内就赶人,以便下一批游客能够欣赏。 很多游客投诉警卫对待游客像牛群,人人都只有1分钟或更少的时间用手机拍画或自拍,而此画又太小,只有77厘米乘53厘米。有人索性呼吁其他人不要观赏此画,因为要排队1至2小时,但只得30秒时间看画。 据报道,卢浮宫已开始推动更严格的游客控制措施,10月到11月,所有游客都需预约参观时段,这项措施原计划是要到2020年初才实施。北京开办企业再提速 3个小时“秒办”新营业执照昨日,企业开办申请人在东城区政务服务大厅办理业务。记者王贵彬摄昨日,朝阳区政务服务管理局新设企业一窗式服务区工作人员向申请人发放营业执照、公章和“政务服务包”。
除了带好孩子,没有其它业绩上的压力。
厄瓜多尔国家高等研究院副院长卡塔利娜·巴雷罗认为,香港的激进抗议行动已经严重危害香港的繁荣和稳定。
(实习记者:戴思衡审核:吴婷)。进医保就消失,《我不是药神》续集不该这么写推荐阅读人体器官捐献是一项严肃的事业,需要每个环节的严谨、负责来维持公信力。
在完善配套服务设施上,目前丽泽南区已规划建设完成两家五星级酒店,还在晋商大厦、首创中心引入两家影院,并在晋商联合大厦引进一家私立口腔专科医院,计划年内投入使用,服务丽泽及周边地区居民。
问题在于,如果有关举报属实,超市在这么长的时间“挑战”法律红线,为什么没有得到查处纠正?如果不是前员工举报,恐怕事件也不会曝光。