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如果你知道团队的这些特点,可能你就知道新手管理者要做什么了。 第一,要学会服务于别人。 以前自己一个人的时候,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩,这是对新手管理者比较大的一个挑战。 第二,要能协同大家,让不同能力、不同风格的人在一起工作。 第三,要解决问题。 以前搞定自己的事情就可以,现在是别人搞不定的事情,你就得去解决,但是又不能用原来的方法。比如,你不能说:“这些你都别做了,给我做吧。”如果这样,你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题,但不能自己去解决,必须安排大家一起来解决。 第四,要学会按照规章制度来做事情。 要带一组人,就不得不学会章程和规定,也就是所做的事情都要有依据,要按章行事。因为即使问题都解决了,但是不合规还是不行。 当然,还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方是,新手管理者“就事论事”就可以了,也就是讲清楚这件事该怎么解决。但是高级管理者要“就事论理”,得把背后的逻辑讲清楚。新手管理者需要加强哪些能力训练 新手管理者大部分还是基层管理者,以下几项能力比较重要: 第一项,计划管理能力。 你能不能做计划来实施和部署工作?这一项是比较重要的能力,因为“计划”就是解决每一个目标怎么去匹配资源、怎么去安排行动、怎么能让大家不要离散到离这个目标很远的地方去的问题。 第二项,沟通,要能把意思讲清楚。 管理者最重要的能力就是沟通,指令要清楚,让大家明白做什么,大家才能执行。 第三项,复杂问题简单化。 这一项对于基层管理者,没有像前面那两个能力要求那么高,但它一样是一个很重要的要求。你得把复杂问题简单化,因为复杂的问题是解决不了的,也无法出绩效。 如何让复杂问题简单化?方法主要有:分解、重要性排序、取舍。取舍的时候,不光是“重要”这一个维度,可能还有时间维度、代价维度等等。 以上3个能力训练,从理论上来讲,分别称之为技术能力、人际能力、概念能力。只是从基层到高层,它们的占比会变,对更高级的管理者来讲,概念能力要更强,对基层管理者来讲,技术能力要更强。共同点是,你要让大家跟随你去做事,这就是人际能力。新手管理者要如何沟通 沟通能力最核心的是,你要站在对方的角度说话,不要去专注于你的目的。我写过一本书《高效能青年人的七项修炼》,那里面我写到了一定要快乐地沟通。 举个例子,电梯为什么一定要放面镜子? 我测试过很多人,每个人的直觉回答都不同。有些女孩子会说,为了整理头发、补补妆;很多男生会说因为空间狭窄,这样可以让空间变大;还有人说这是解决郁闷空间的孤单问题,可以让你的眼睛有地方放,你可以通过镜子看别人。 真实的原因是,所有的电梯都要解决一个坐轮椅的人进来之后,看不到身后的楼层显示的问题。镜子就可以让他看到身后的按钮,比如他希望你帮我按6楼,但是他必须要能看到6楼到了,该下来了。 其实我们在沟通当中,最直觉上的错误就是先入为主,你会设定立场和答案,恰恰是这一点导致你没有办法倾听,没有办法去知道别人想什么,这样你的沟通是不太可能有效的。 快乐沟通其实也有很多方法,我提供两个重要的方法。 第一个,你要学会倾听,而且不要带自己的先入概念来倾听。 第二个,你得站在对方的立场去想问题。如果你要站在对方的立场去想问题,那你就不要过多地去谈自己的目的。 讲一个对我自己影响很大的故事。 甲和乙去修禅,两个人都是烟鬼,50天下来受不了,两人就约定去问师傅能不能吸烟。 甲进去问完之后,师父打了他50大板,不能吸烟;乙进去之后出来就吸烟了。 甲就奇怪了,是不是师父偏心?就问乙怎么回事。 乙说:“你是怎么问师父的?” 甲说:“我去问师父,修禅的时候可不可以吸烟?师父说,你已经在修禅了,为什么你的心还想吸烟呢?于是就挨打了。” 乙说:“我问师父,师父,我吸烟的时候可不可以修禅呢?师父说,当然可以了,任何时间都应该修禅。” 其实这是一个很重要的沟通角度。沟通的时候,你的目的不重要,理解别人的立场才重要。当你理解别人的立场之后,你就很容易和他达成共识,如果你只是强压你的目的给他,就很难达成共识了。 当然,语言的表达也很重要,你得用人家听得懂的语言。像我现在是做学术研究的,学术研究的很多东西为什么大家都听不懂?因为你用的是学术语言。比如企业的语言“我活下去最重要”,而我们学术的语言叫“可持续性最重要”。这其实讲的是同一件事情,但是你要面对的听众不同,你就需要调整这个语境。管理者面临什么挑战 数字化时代,不只是新手管理者,所有管理者都得面对一个环境的变化:人和组织的关系变得更加动态,平台的力量越来越强。 为什么平台的力量越来越强?因为现在实际上是一个影响力经济的时代,很多时候都是通过影响力来组织各种资源,这个影响力个体是做不到的。 组织之所以强大,就在于它有一些能力是个体不能具备的。如果个体完全能具备,就不存在组织这种形态了,而影响力很大程度上是依附于组织这个概念的。 所以,表面上看组织是更松散了,但实际上平台的影响力会更大,只不过这个平台也是一个被快速迭代的过程。一个组织想保证它的影响力比以前要难,但是,个体想完全靠自己更难。
第四,像台湾这样小体量的经济体,淡化政治应该是它们的生命线,它们大搞政治,标榜自己的主权,相当于给自己的经济发展掘墓。
实际上,神舟翱翔、天宫升空、嫦娥奔月,从火箭发射,到宇航员在太空舱内活动,再到月球车着陆、行走,再到立体相机拍摄出世界最全最清晰的月面图……这些都少不了西光所装配的精密镜头。
蔡奇走进驱动控制等试验室,了解技术研发进展,强调要发挥好新能源汽车技术创新中心这一国家级创新平台作用,勉励北汽在新能源汽车领域做得更好。
降水会净化空气,这个在气象上就叫湿沉降。
事实上,赵世炎被捕的当天晚上,王若飞就第一时间得到了消息,并采取了种种措施准备营救。
同时,阿联酋在人工智能领域的领导力也居于地区首位。近年来,阿联酋大力推进人工智能发展。2017年,阿任命世界上首位“人工智能国务部长”奥马尔·乌莱马;2018年,阿内阁批准组建“人工智能委员会”。
风云气象卫星时刻密切关注其动向,为防灾减灾提供了强大的天基信息支持。
我们周围的所有物品,包括花盆、门窗和皮鞋、腰带等很可能都会联网。
泰国愿与中国在可持续发展方面进行更加密切合作,携手共创美好世界。(责编:李圆征(实习生)、刘洁妍)。光明日报:媒体见面会杂音暴露某些人乱港企图原标题:媒体见面会杂音暴露某些人乱港企图8月13日上午,香港特区行政长官林郑月娥在行政会议前举行媒体见面会,对目前香港形势等问题作出回应。
特拉斯在启程前说:谈判和签署令人兴奋的新自由贸易协定是我的首要任务,若论重要性,则非与美国的协定莫属。协议并不简单:在谈判中,历来对贸易伙伴采取强硬手段的美国将是主导一方。
(责编:许维娜、夏晓伦)。不靠经销商 造车新势力如何服务用户?在对产品了解后,你还可以通过App进行预约试驾、新车预定、购买。购买的过程中,可以直接在App上选择金融服务,采用分期的方式支付。完成购车后,准车主则可以在App上关注车辆交付进展,直至完成新车交付。新创车企的用户App功能还覆盖了售后服务功能,用户可以通过App查询服务网点、充电桩位置,寻求救援服务以及在线客服等。除了这些基础的服务外,还有一些企业在服务方面进行了创新,例如蔚来汽车推出了“能量无忧”和“服务无忧”套餐式,用户可以在App内进行购买。除此之外,为了增加用户黏性和品牌感知,新创车企还打造了品牌周边商城,除了出售一些车辆配件,还出售帽子、雨伞、衬衫等印有企业Logo的生活用户。奇点汽车创始人沈海寅此前在谈及品牌Logo设计时阐述过理念,希望它不仅是一个汽车Logo,更能变成一种文化和生活的象征,不论是放在衣服还是生活用品上都不突兀。尽管奇点汽车造车的进展相对较缓,但沈海寅的这一理念,正在被其他“友商”们践行着。旭辉控股集团与恒生银行订立5000万美元定期贷款协议 ——凤凰网房产北京凤凰网房产快讯8月15日,旭辉控股集团发布公告称,于2019年8月14日,公司作为借款方及公司若干境外附属公司作为原担保人与恒生银行就最多相当于5000万美元的定期贷款(自首次动用贷款日期起计为期42个月)订立贷款协议。根据贷款协议,其规定获许可持有人共同实益拥有不少于公司已发行股本的40%;及林中、林伟及林峰任何一人须留任董事会主席,否则将会构成违约事件。于持续出现违约事件时及其后任何时间,恒生可向该公司发出通知,即时取消其各自的全部或任何部分的承担,而于贷款协议项下未偿还金额连同就此累计的利息可变为即时到期及应付。
(7月17日中国广播网) 媒体披露了不少的“神回复”,但未见过自己打自己脸,敢公然称自己“无能”的回复。但细一琢磨,此回复未必不是真话——面对上访者数次上访,束手无策,不堪其扰,“无能”之下只好高挂“免战牌”。