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危机公关不给力或者缺位，企业就像戴上手铐的拳击手，只能被动挨打，直至轰然倒地。那么，如何提升组织的危机公关能力？基于突发事件的不确定性，危机公关策略注定要随机应变，很难说有一定之规。但是，总结大量的企业危机案例，加以分析归纳，我们可以发现，有的企业死在了危机中，有的企业却能化危为机，变被动为主动，甚至从危机中逆转崛起——这其中有什么奥秘？《危机公关道与术》就是一本研究国内外各种危机案例，从中提炼理论、归纳出方法论的实用之书。作者黄太平在跨国公司一线从事危机公关工作二十余年，亲手处置过三百多起突发事件。他从危机公关的实践中提炼理论——道，又在实战操作中总结了危机公关之术——制胜十八招，比如以快取胜、权威证实、隔山打牛、釜底抽薪、切割隔离……这里的每一招都来自实践，每一招都凝聚着多家企业和组织机构的血泪教训，当然，也有着许多转危为安的成功喜悦。比如，同样是被质疑产品质量问题，媒体报道“八瓶三株口服液喝死一条老汉”使三株倒下了，媒体揭露“三聚氰胺事件”使三鹿倒下了。今天，媒体曝光世界著名快餐原料供应商福喜使用过期变质肉类加工食品，福喜又将如何应对？这本书中给了回答：当年，可口可乐公司发生类似事件——“喝可乐中毒”，他们应对这起突发事件，打了一套危机公关组合拳：以快取胜、真诚沟通、统一口径、釜底抽薪和亡羊补牢等，公司化危为机。结果我们也知道了——可口可乐凤凰涅槃，至今仍是全球最著名的饮料品牌。案例人人会讲，办法人人会出，这都是“术”的层面。实际上，真正从事过危机公关工作的业内人士知道，很多办法其实“不足为外人道也”。不在一线的研究者，拿到的始终是二手材料，很多关键环节由于涉及商业机密，不可能完全公之于众。黄太平先生这本书之所以有价值，在于既切中要害，又不拘泥于具体事件，而是上升为“道”。“道常无为，而无不为。”这是《道德经》里的话，可以用来阐释危机公关“有所为有所不为”的矛盾特性。企业和组织的管理者应该懂得，危机是“躲”不过去的，必须直面危机，采取有针对性的措施去努力化解；另一方面，处理危机也不能“乱作为”，任何掩盖事实、强词夺理的应对态度，只会弄巧成拙，让危机更加严重。在信息传播渠道多元、传播速度极快的网络时代，危机公关的责任更大、难度更高。《危机公关道与术》提供了大量鲜活的案例和操作指南，或可成为管理者与危机公关一线从业人员的必读教科书。教育部：暑期要加强夏令营及校外活动的安全防护人民网北京8月2日电（记者何淼）8月1日，教育部办公厅发布《关于2019年中小学生暑假安全工作的提示》（以下简称《提示》），指出目前正值暑期，是广大中小学生外出参加夏令营等社会实践活动相对集中的时段，各地教育行政部门和学校要结合实际，加强夏令营及校外活动的安全防护。《提示》要求学生外出参加社会实践活动和学校组织的夏令营时，学校要配备责任心强、数量足够的随队教师；时刻教育学生注意饮食、卫生、疾病预防和出行安全；不得前往地势险峻或安全措施不落实的地方；不得在电网、高压线等危险区域活动。

去年10月底，各社区围绕无违建社区、门前三包、物业提升继续深化“回天有我”，龙泽苑社区带领党员群众清理即将改造成老年驿站的锅炉房建筑垃圾。今年1月，“志愿促共治，文明助‘回天’”倡议发出，“学雷锋志愿服务”“文化与读书”“党建先锋”等系列主题活动相继开展，“回天有我”向文明有礼、志愿服务的社区综合治理纵深发展。与此同时，“回天有我”线上平台也同步搭建，居民随手拍下身边问题，更加广泛地参与到“回天有我”活动当中。这一年，龙锦苑一区赵子浩小朋友栽下的小海棠添了新枝，北店嘉园胡淑玲的《回天有我》广场舞队多了邻居社区新面孔，华北电力大学孙静收集的志愿服务城市穿越纪印章挂满书架……“回天”地区居民正以前所未有的热情广泛参与到社区治理当中，以自己的实际行动一点一滴创造美好幸福新家园。多方参与公共服务配合“回天有我”同时开展的，还有回龙观社区网的各类问政版块。今年5月，昌平区社工委、发改委联合回龙观社区网设立“求计问策”专栏，收集到529条建议方案反馈至相关部门，逐一得到有效落实。针对居民反映强烈的龙域中心附近道路乱停车问题，昌平交通支队沙河大队立即在周边道路安装摄像头开展专项整治，让该类诉求从过去每天十余单降为零。这已不是回龙观社区网第一次开设专栏征集居民意见，早在2017年9月，社区网自发组织的“爱恨回龙观”活动，就曾吸引48万人次参与，征集1871条问题建议，这些内容经过整理汇总，部分被写入了“回天三年行动计划”，如今居民反映的陈营东桥、北郊农场桥等交通断点、堵点，已经得到了有效改善。从过去的民间发起、民间讨论，到如今的政府发起、百姓参与，回龙观社区网在昌平区社会组织发展服务中心的支持协调下，逐步探索出一条行之有效的政民互动沟通机制。今年7月，回龙观社区网还设立了“百日攻坚”专栏，向回龙观街道每日报送居民诉求，进一步畅通了这一沟通机制。在“回天”地区，像回龙观社区网这样优质的社会组织和公益项目还有很多。昌平区民政局副局长徐湘涛介绍，通过公益基金撬动社会资本投入，一个涵盖“区-镇街-社区”三级的社会组织治理体系已初步建成，未来将进一步出台各项扶持政策，努力把“回天”地区打造成全市社会组织创新发展示范区。志愿文明成果共享“回天”地区三年行动计划实施以来，全市宣传文化系统也积极行动，以文明创建和文化惠民为重点助力“回天”地区发展。“回天”春晚是“回天”地区持续10年的文化品牌，过去一直是居民自导自演的民间晚会。今年1月，市文旅局将市级文化资源对接“回天”春晚，中国杂技团、北京京剧院、北京曲艺团带来的节目有效带动提升了春晚的艺术水平，引得观众大呼过瘾。不仅如此，回龙观体育公园内文化剧场未来建成后，“回天”春晚也将告别租用华北电力大学礼堂演出的历史，拥有属于自己的演出和彩排空间。针对“回天”地区公共文化薄弱的现状，市文旅局积极协调安排北京人民艺术剧院、中国评剧院、中国木偶艺术剧院等市属文艺院团深入“回天”社区演出，让“回天”居民在家门口欣赏高水平演出。市文旅局还协调首都图书馆提供图书5000册，帮助天北街道建起首家公共图书馆，满足当地居民阅读需求。市委书记蔡奇在“回天”地区调研时强调，“回天有我”的“我”是“大我”，即居民群众是主体，市区各单位党组织和党员到社区双报到是尽责，社会组织则大有用武之地。如今，“回天”三年行动计划实施一年以来，党建引领多方共建搭起社区议事新平台，党员回社区报到带动更多居民参与社区治理，社会组织、社会企业等多元力量广泛开展各类志愿服务活动，让“回天有我”这一大型社区治理品牌越发响亮，形成了良好的共建共治共享美好幸福家园的参与氛围。本报记者孙云柯(责编：尹星云、鲍聪颖)。精致下午茶、卧室壁炉 纽约的豪华英式酒店纽约市的洛厄尔酒店（Lowellhotel），位于麦迪逊和公园大道之间，这是一座英式老建筑。酒店拥有74间卧室，其中47间是套房，成功吸引了一些名人和富人前来入住。作为一幢拥有近100年历史的17层建筑，每间卧室都拥有独特的设计和造型，许多都配有原装燃木壁炉，这也是一个重要的销售亮点。

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警力是1对50甚至对100，所以警队必须有恰当的武力才能有效执法。

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20世纪60年代，日本部分学校开始进行影视媒介教育，学生通过看电影、评析电影的方式，了解大众媒介的传播特征。

而高质量的电影更加受到青睐。

　　苏丹近年经济发展陷入停滞，食品价格飞涨、通货膨胀严重、燃料短缺。