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贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
”郭建伟笑言,如今苹果好吃树难栽,不下苦功花不开。
3.国际传播:现代包容的中国形象不应“缺席” 随着综合国力的提升,中国作为“成长”中的大国对世界格局和国际关系产生着深远影响,中国的国家形象让世界为之瞩目。
三是如果出现意见或事实相左的情形,一定要请第三方发表意见。中方的立场具有积极建设性(国际论坛) 我曾赴中国考察、交流与学习,亲身感受到中国经济充满活力。中国提出共建“一带一路”倡议,不仅为国内经济发展持续增添动力,还创造了国际合作新方式,维护了人类和平发展。
宋代琴乐研究在我国琴史研究乃至古代音乐史学科知识体系构成中的地位非常重要,宋代音乐研究也是目前国际国内音乐研究中颇受关注的领域。本书是古琴研究领域第一部具有前沿性、开拓性的断代史著作,除绪论外,主体部分为五章,讨论了宋代宫廷中的古琴音乐、宋代文人与琴、宋代琴僧现象、琴派、琴曲等,资料丰富,论证谨严,从整体上展示了宋代古琴音乐文化的全貌,提出了一些超越前人所论的见解和观点。“飞行汽车”离实用化越来越近原标题:“飞行汽车”离实用化越来越近 据《日本经济新闻》4月9日报道,在日本,推进以垂直起降来移动的“飞行汽车”走向商用服务的行动已经出现。
揆诸现实,很多人口负增长的国家和地区却在经历经济的快速增长。
当前,中国的科技体制改革进入了关键时期。
经疏解,该地区“大城市病”得到缓解。
——在开展务实帮扶工作的同时,民进中央还全面履行参政议政、脱贫攻坚民主监督职能,将安龙县最基层的声音反映到中央,帮助推动对安龙县生产、生活、工业用水有举足轻重作用的美女山水库立项,纳入《全国水利改革发展“十三五”规划》大型水库项目,并协调支持前期规划设计。
光明网提到,在新的代际结构下,中国电竞战队夺冠,成了一个审美和兴趣群体差异的重要观察窗口。电子竞技走向正规化的过程中,依旧面临着来自社会传统眼光的审视,它所呈现的舆论分化,则成了价值观和风气变迁的一个缩影。
目前,我国农业科技进步贡献率已达%,农作物品种实现大规模更新换代,农作物耕种收综合机械化率超过68%。
总体上看,8月货币市场不大可能出现大幅波动。
一条主线:链接一带一路民间资源 两个目标:引进来和走出去 三种形式:国际商协会展会与项目对接会 一带一路国际商协会会长大会及系列高峰论坛 国际商协会金驼峰奖评选及颁奖盛典 四大功能: 资源互通-全球商协会大交流,大沟通 服务融合-释放商协会服务能力,聚力共赢,融合发展 项目对接-以商协会为平台,促进会员企业对接全球资源 品牌展示-为商协会及会员企业提供多维度品牌及产品展示 五大优势: 引领国际商协会发展新方向 充实国际商协会合作新内容 展示国际商协会运行新方案 提升国际商协会建设新高度 构建国际商协会共赢新格局 指导单位:全国工商联 人民日报社 主办单位:人民网 环球时报 支持单位:中国一带一路网 承办单位:环球网 活动时间:2019年10月29日-30日 活动地点:北京国际饭店会议中心 零距离接触政要商界精英 国内外政要200+商界精英、专家学者800+ 商协会会长、秘书长1000+ 多渠道开拓招商合作资源 国家及地区100+参展机构200+全球商协会组织1000+ 展览展示面积8000㎡+ 全方位提升企业品牌形象 行业论坛&高端峰会25+主题演讲&高峰对话200+ 无障碍对话中外主流媒体 媒体重磅报道200+国外媒体传播500+传播触达人次5亿+ (一)一带一路国际商协会展览及项目对接会 集具全球影响力的大规模、高层次、内容丰富的商会、行业协会等社会组织展会,全球范围商协会资源的高端对接平台 时间:10月29日-30日9:00-18:00 地点:北京国际饭店会议中心 展区规模:面积8000m+,展位200+ 展区规划:政府商务机构展区、国际使馆展区、国际商会展区、行业协会展区、地区商会展区、项目招商展区、品牌企业及产品展区 展出内容:商协会服务内容、对接资源,国家及地区优势资源、商业活力、旅游特色,项目招商内容与优势,企业品牌及优质产品 (二)一带一路国际商协会大会开幕式暨会长大会 集具行业把脉、趋势指引和业界影响力的商会、行业协会领导者高级别深度对话峰会,商协会发展的权威智库及风向标。