贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
”欧美同学会副会长、教育部前副部长吴启迪说。吴启迪是在1978年出国留学的。当年,邓小平发表了扩大派遣出国留学人员的重要讲话,中国改革开放新时期的留学工作由此兴起。“留学生是改革开放的见证者、参与者,同时也是获益者。”欧美同学会副会长、中关村管委会前副主任夏颖奇表示,从一开始出国留学到回国服务,他感受到个人价值实现的充实感、自豪感。“改革开放是留学人员的源头活水,个人命运与改革开放融为一体。”北京大学光华管理学院教授蔡剑说,依托改革开放,他得以留学学习先进知识;而国家的发展强大也为其个人发展提供了平台。江苏省欧美同学会常务理事,国浩律师(南京)事务所高级合伙人陈发云坦言,改革开放带动了涉外律师事务及其个人事业的发展。“留学报国要靠行动。”欧美同学会海归创业学院导师、上海长三角科技城执行总裁吴玉华积极响应“双创”号召,建立了上海长三角科技城。他说,要一代接一代,为后来人发挥作用创造平台。多年来,欧美同学会副会长、中央音乐学院教授刘月宁积极推动中国音乐在全球的传播。“希望真正把民间外交做好,用艺术传播好中国声音。”“新时代需要广大留学人员的投身与奉献。”总结讲话中,欧美同学会党组书记、秘书长王丕君希望广大留学人员积极投身创新创造实践,保持“敢为人先的锐气”,发扬“得风气之先,开风气之先”的传统,为新时代中国发展做出贡献。(完)责编:何洁。江西出台多项举措加快5G发展原标题:江西出台多项举措加快5G发展 近日,江西省人民政府办公厅印发《加快推进5G发展的若干措施》,从基础设施建设、技术和产品研发、产业发展、融合应用、营造良好发展环境等5个方面出台了多条举措。 为加快5G技术和产品研发,江西提出,对认定为5G关键共性技术研发且产业化成效显著的项目,按其研发投入的20%,给予不超过300万元的支持。
而在北半球对应的北天,可以看到的银河系内的天体相比南天要少。
”把饭碗牢牢端在自己手上,不仅为经济社会发展提供了有力支撑,也让我们更有底气应对国际复杂环境。
可她不放弃,第二天继续登门。
第二,对于假期的作息时间,家长与孩子协商并达成一致,相互监督,对违反者给予相应的惩罚。
必须承认,故宫博物院院长是一个风险很大的岗位,一定要把每一件事都预想好、安排好。
据上海市商务委员会统计,今年上半年,上海吸收实到外资排名前十的国家和地区合计实到外资亿美元,占全市实到外资的近九成。
比如,中国银行8月8日和中国电信签署《共建“5G联合创新应用实验室”框架协议》,双方将开展面向5G的业务创新和场景创新,在创新通信、智慧网点、数字金融、数据智能、物联网金融等业务领域加强合作。
”杨林说。
她的父母都是普通工薪族,哥哥正在上大学,家庭条件一般,既使有众亲属相帮,也难以承受如此高的费用。
除了有全新舞台live秀,大张伟和乐华七子NEXT演绎《我怎么这么好看》嗨趴开场、吴青峰及刘宪华用钢琴搭配歌声奏出《歌颂者》、何炅和彭昱畅的主持阵容等组合搭档也将带来了全新的舞台体验,高嘉朗的“直男式”搀扶引全网爆笑。