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去年一年,中国消费者奢侈品消费额达到1457亿美元,占全球市场的42%,从数据来看,奢侈品行业显现出极强的市场潜力,但是奢侈品电商不但没有享受到行业的增长红利,反而进一步陷入发展困境。 直接叫嚣天猫、京东的尚品网只是奢侈品电商平台发展困境的一个缩影。品类过于垂直、消费频次低、复购率低……这些“原罪”可能是奢侈品电商发展举步维艰的主要原因。 前景光明路途险阻 尚品网不是唯一的“猝死者” 尚品网也曾有过属于自己的高光时刻,但这一切,均在一纸公告发出后戛然而止。
灾难现场,他们执行任务、舍生忘死;生活中,他们是父母的儿子、孩子的爸爸、妻子的丈夫,也有七情六欲、心中挂念。
据了解,在家居行业,加盟店倒闭、跑路事件并不是个案,甚至一些知名品牌也成为“重灾区”。在人民网地方领导留言板上,就有网友连续投诉,南宁尚品宅配加盟店跑路导致消费者切身利益受损。根据网友讲述,其在南宁万达商场尚品宅配全屋定制店定制了全屋家具,老板随后却卷款跑路,连同她在内的近百消费者业主大多和尚品宅配南宁店签订了合同并预付部分甚至全部货款。事件发生后,业主开始集体维权,并第一时间联系广州尚品宅配总部,却只收到客服关于总部没有任何责任的答复。南宁市相关部门第一时间在回复中表示,消费者投诉的商铺已停止经营,法定代表人已失联,辖区派出所也表示陆续接到多位群众投诉前述尚品宅配商铺收款、跑路的情况。近日,人民网记者联系到的一位消费者表示,经过近1年的努力,在政府部门的帮助下,该门店负责人已被找到,并与消费者达成了约定分期还款的协议,目前部分家具款已经退还。不过,这位消费者表示,在维权过程中,最令人失望的还是总部的态度,其多次联系总部均未获回应。她说:“消费者都是看中了尚品宅配是上市公司,又是大品牌。然而,出事至今除了派出律师告知总部没有任何责任以外,没有任何说法,更没有任何人出面。”尚品宅配总部客服人员也明确向记者表示,一般而言,如果由于总部的责任造成的损失总部会负责,但如果是加盟店自身问题导致的,总部不会负责。对此,尚品宅配总经理李嘉聪在接受人民网记者采访时并未做过多解释,只是表示所有消费者遇到的问题已圆满解决。扩张迅速管控成难题据了解,主打“全屋定制家具”的尚品宅配是业内的知名品牌,受益于定制家居行业迅猛的发展态势,2017年在创业板成功上市。近几年来,尚品宅配的加盟店战略扩张迅速。公开资料显示,尚品、维意双品牌现有加盟店约2050-2100家,占公司总营收比重持续上升。对此,尚品宅配方面表示,加盟店对快速扩大公司营销网络、扩大品牌影响力、带来销售增长起到了重要作用。然而,在其迅猛扩张的同时,消费者的投诉却也日益增多,除广西南宁外,多个地方的加盟店也出现了消费者付款后关门的情况。在河北新闻网阳光理政平台上,有网友投诉称,在河北保定尚品宅配万博广场店定制全套家具,交付全款4万元,但商家资金断裂,拿不到货也退不了款。其随后向尚品宅配总部投诉,总部回复称加盟店自负盈亏,其没有责任。目前,该条留言的处理状态为已核转,并已转发至保定市竞秀区市场监督管理局办理。另据央广网报道,尚品宅配泉州一分店在收到客户全款后突然关店,消费者维权遭遇踢皮球。福建泉州消费者黄先生称,在尚品宅配福建泉州中骏世界城店购买了一套“全屋定制家具”,付齐全款后店铺突然倒闭,之后才了解到该店属于加盟商,总部则回复称正与加盟商协商,后面却一直没有下文。对此,业内人士指出,各地发生的加盟商倒闭、跑路事件,会影响尚品宅配的声誉,品牌方必须引起重视,加强售后服务各环节的衔接,拿出切实可行的方法堵塞漏洞,积极帮助消费者解决问题。
目前,我国已经形成了京津冀、长江三角洲、粤港澳大湾区三个大城市群。
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交割质量标准以国标为基础增加新鲜度及食味等指标 在粳米期货合约和规则设计中,大商所力求贴近产业实际,在做好风险防控的前提下,重视合约规则的实用性和可操作性。
印度德里大学国际关系教授库马尔对本报记者说:“在中朝建交70周年之际,习近平主席此访将对两国关系的未来发展产生重要影响。
(责编:梁秋坪、张雨)。三部门发文要求加强电动自行车新国标实施 新华社北京3月20日电(记者赵文君)国家市场监管总局、工业和信息化部、公安部近日联合发布关于加强电动自行车国家标
邮件标题需规范,内文附上有点击的标题和链接。请详细解释视频不属实的原因,必要的需列上证据附件。视频一旦删除不予恢复,申请删除请慎重!。人民文旅智库在京成立--旅游频道8月14日,中国文旅融合首家新型智库——人民日报旗下人民文旅智库在京举行成立发布会。人民文旅智库作为中国文旅融合首家新型智库,筹建之初即得到业界高度关注。文化和旅游部资源开发司副司长徐海军现场致辞,“今天我们正处于文旅融合的历史交汇期,黄金发展期,文旅融合探索和实践应该讲还只是小荷才露尖尖角,在这样一个创新无限、希望无限的时代,我们文旅融合发展要取得高质量的发展,离不开各项创新力量的加入。”人民文旅智库理事长兼首席研究员吴若山表示,中央作出组建文化和旅游部的重大决策部署后,我们迎来了文旅融合发展的历史交汇期。
当时马振岗参加一个英国高级宴会,坐在他身边的一位贵妇人与他聊到香港回归问题。
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