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“体制内”女性自述:父母辈认为有编制才是正式工作

  • 2025-10-24 04:20:04
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贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。

”她说,3天的训练营生活紧张又充实。

”边说边从一节竹筒里倒出小半碗盐水,请杨衍炬把菜沾点盐水下饭,他自己却依然甘之如饴地吃着没盐味的饭菜。

2、农业方面在暴风雪来临前就要做好防冻工作了,施肥、灌水、保暖啥的一定要做好,不然很容易造成严重损失。

俄圣彼得堡国立大学教授科洛托夫也强调说,美国希望保持亚太地区的紧张,美国正娴熟地玩弄着自己的阴谋。

金蝶国际正在向云服务转型,提出了2020年云服务业务占公司收入比重至60%的“小目标”。

迅猛发展的农村电商带动农产品越来越方便地销出田间地头,摆上城市餐桌。

  “三新”经济中,需求侧一度被多方担心的消费在很大程度上得到定制化满足,国产手机常常出现发布几秒钟售罄的场面,而供给侧则通过创客空间性质的办公区、产业园区实现资源高度整合,为供给方提供定制化服务,促进着“双创”的落地。

今年1-7月份,丰台区“疏解整治促提升”任务整体完成进度已达80%左右,市级量化的18个专项任务中,有8个已完成全年任务。

  易居地产研究院《第二季度50城租金收益率研究》(以下简称《50城租金收益率》)显示,全国50城房价同比上涨7%、环比涨1%,而租金则同环比分别下跌1%和2%。

”绩溪县委常委、县纪委书记、县监委主任杨书生说。

  在与《时尚先生》的对谈中,董洁分享了对于年龄的态度,对于工作和家庭选择的看法。

李锦斌表示,要突出农业农村现代化,“去年安徽省粮食总产量超过800亿斤,实现‘十五连丰’,近3年农产品加工产值年均增长%,家庭农场总数居全国第一”。

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