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贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
20年来,黄河水量调度实行行政首长负责制,严格落实《黄河水量调度管理办法》等法律法规,水资源管理制度体系日趋完备;联合调度干支流骨干水库,充分调节水资源时空分布;提升黄河水资源管理系统;探索利用市场手段优化配置黄河水资源的途径,开创全国水权转让与交易先河。
第三,物业公司基于合同约定承担相应致害责任。
“要成为‘高端阿姨’,还得努力。
和前辈们一生专注于传统戏曲舞台不同,陈霈然除了在剧场演出,还把“舞台”搬到了网上,在多个直播平台做起了网络直播,利用新媒体传播戏曲文化。
北京城建集团冬奥村项目负责人张学生介绍,北京冬奥村项目采用目前国内应用较少的装配式钢结构建筑体系,这种钢结构建筑也更有利于房间前后期用途的灵活转变、方便拆改。
对蔬菜等农作物危害极大,系中国国家进出境二类检疫性有害生物。
小林原本将信将疑,但看到好多人都留言说不疼,和蚊子叮一样简单,她心动了。
SKT在西班牙巴塞罗那举行的MWC2019和全球媒体集团ComcastSpectacor合资签署协议,推进设立T1EntertaimentSports,共同发展电子竞技和游戏事业。SK通讯社的负责人表示,战队将由两家公司共同管理经营,但SK仍然是最大股东而且拥有比较多的运营经验,因此战队的主导权还在SK通讯社。此外,他还认为,对于海外粉丝来说,T1这个名字更加具有亲切感。
奇妙的是,一帮摇滚音乐人,无形中提供了一种可能性。
当时有业内人士指出,酒店数量大幅增加后,无论是酒店高管还是客房服务生,都面临人才短缺、培训不到位等问题。
从上半年海南外贸发展情况来看,2019年上半年海南外贸保持较强的增速,远高于同期全国平均增速。随着海南自贸区(港)建设的稳步推进,预计下半年仍能保持稳定增长。再以河南省为例,河南自贸试验区开封片区数据显示,今年以来,开封片区外贸进出口增长迅猛,外贸形势持续向好,为开封市经济发展提供了有力支撑。今年上半年,自贸区开封片区外贸进出口总值亿元人民币,同比增长%,占全市外贸进出口总值的%。以福建省为例,今年上半年,厦门市进出口总值亿元人民币,占福建省进出口总值的%。苏宁金融研究院高级研究员付一夫对《证券日报》记者表示,自贸区进出口的高速增长,对于提升我国在国际贸易中的地位、增加外汇收入、以点及面地改善我国整体外贸质量具有重要作用。另外,自贸区进出口的不断增长也为各地区提供巨大的示范效应,推动金融、税收、贸易、政府管理等一系列改革措施的出台,进一步促进外贸水平的提升。商务部数据显示,上半年自贸试验区吸收外资实现高速增长。自贸试验区实际使用外资同比增长%,占全国比重的%。世界银行《2019营商环境报告》显示,中国营商环境2018年排名跃升至全球第46位,自贸试验区建设近6年期间,累计提升了50位。商务部外资司副司长袁园此前介绍,截至2018年底,除海南外的11个自贸试验区以约万分之二的国土面积,创造了新设外资企业数、实际使用外资占全国比重分别为%、%的可喜成绩。付一夫表示,自贸区自诞生之日起就是制度创新的高地,从政策提出“赋予自由贸易试验区更大改革自主权,探索建设自由贸易港”到自贸区深改方案落地,都显示出我国一直在着力促进自贸区资金、人才、物资等要素的自由流动,逐步打通金融与国际市场的融通桥梁。自贸区吸收外资的高速增长,充分证明其在打造法治化、国际化、便利化营商环境方面发挥的带头作用,证明国家赋予自贸区的各项改革任务均已较好完成。(记者刘萌)(责编:栗翘楚、庄红韬)。2018中国灯都(古镇)国际灯光文化节将于10月22人民网北京9月30日电第四届古镇灯光文化节将在中山市古镇镇盛大开展,从10月22日开展至28日闭幕,共7天。
中国在农业研究方面不断地深入和创新,让这个国家在这一领域取得了卓越成就,也让中国可以帮助更多发展中国家以可持续的方式应对众多全球挑战。