如果你知道团队的这些特点,可能你就知道新手管理者要做什么了。 第一,要学会服务于别人。 以前自己一个人的时候,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩,这是对新手管理者比较大的一个挑战。 第二,要能协同大家,让不同能力、不同风格的人在一起工作。 第三,要解决问题。 以前搞定自己的事情就可以,现在是别人搞不定的事情,你就得去解决,但是又不能用原来的方法。比如,你不能说:“这些你都别做了,给我做吧。”如果这样,你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题,但不能自己去解决,必须安排大家一起来解决。 第四,要学会按照规章制度来做事情。 要带一组人,就不得不学会章程和规定,也就是所做的事情都要有依据,要按章行事。因为即使问题都解决了,但是不合规还是不行。 当然,还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方是,新手管理者“就事论事”就可以了,也就是讲清楚这件事该怎么解决。但是高级管理者要“就事论理”,得把背后的逻辑讲清楚。新手管理者需要加强哪些能力训练 新手管理者大部分还是基层管理者,以下几项能力比较重要: 第一项,计划管理能力。 你能不能做计划来实施和部署工作?这一项是比较重要的能力,因为“计划”就是解决每一个目标怎么去匹配资源、怎么去安排行动、怎么能让大家不要离散到离这个目标很远的地方去的问题。 第二项,沟通,要能把意思讲清楚。 管理者最重要的能力就是沟通,指令要清楚,让大家明白做什么,大家才能执行。 第三项,复杂问题简单化。 这一项对于基层管理者,没有像前面那两个能力要求那么高,但它一样是一个很重要的要求。你得把复杂问题简单化,因为复杂的问题是解决不了的,也无法出绩效。 如何让复杂问题简单化?方法主要有:分解、重要性排序、取舍。取舍的时候,不光是“重要”这一个维度,可能还有时间维度、代价维度等等。 以上3个能力训练,从理论上来讲,分别称之为技术能力、人际能力、概念能力。只是从基层到高层,它们的占比会变,对更高级的管理者来讲,概念能力要更强,对基层管理者来讲,技术能力要更强。共同点是,你要让大家跟随你去做事,这就是人际能力。新手管理者要如何沟通 沟通能力最核心的是,你要站在对方的角度说话,不要去专注于你的目的。我写过一本书《高效能青年人的七项修炼》,那里面我写到了一定要快乐地沟通。 举个例子,电梯为什么一定要放面镜子? 我测试过很多人,每个人的直觉回答都不同。有些女孩子会说,为了整理头发、补补妆;很多男生会说因为空间狭窄,这样可以让空间变大;还有人说这是解决郁闷空间的孤单问题,可以让你的眼睛有地方放,你可以通过镜子看别人。 真实的原因是,所有的电梯都要解决一个坐轮椅的人进来之后,看不到身后的楼层显示的问题。镜子就可以让他看到身后的按钮,比如他希望你帮我按6楼,但是他必须要能看到6楼到了,该下来了。 其实我们在沟通当中,最直觉上的错误就是先入为主,你会设定立场和答案,恰恰是这一点导致你没有办法倾听,没有办法去知道别人想什么,这样你的沟通是不太可能有效的。 快乐沟通其实也有很多方法,我提供两个重要的方法。 第一个,你要学会倾听,而且不要带自己的先入概念来倾听。 第二个,你得站在对方的立场去想问题。如果你要站在对方的立场去想问题,那你就不要过多地去谈自己的目的。 讲一个对我自己影响很大的故事。 甲和乙去修禅,两个人都是烟鬼,50天下来受不了,两人就约定去问师傅能不能吸烟。 甲进去问完之后,师父打了他50大板,不能吸烟;乙进去之后出来就吸烟了。 甲就奇怪了,是不是师父偏心?就问乙怎么回事。 乙说:“你是怎么问师父的?” 甲说:“我去问师父,修禅的时候可不可以吸烟?师父说,你已经在修禅了,为什么你的心还想吸烟呢?于是就挨打了。” 乙说:“我问师父,师父,我吸烟的时候可不可以修禅呢?师父说,当然可以了,任何时间都应该修禅。” 其实这是一个很重要的沟通角度。沟通的时候,你的目的不重要,理解别人的立场才重要。当你理解别人的立场之后,你就很容易和他达成共识,如果你只是强压你的目的给他,就很难达成共识了。 当然,语言的表达也很重要,你得用人家听得懂的语言。像我现在是做学术研究的,学术研究的很多东西为什么大家都听不懂?因为你用的是学术语言。比如企业的语言“我活下去最重要”,而我们学术的语言叫“可持续性最重要”。这其实讲的是同一件事情,但是你要面对的听众不同,你就需要调整这个语境。管理者面临什么挑战 数字化时代,不只是新手管理者,所有管理者都得面对一个环境的变化:人和组织的关系变得更加动态,平台的力量越来越强。 为什么平台的力量越来越强?因为现在实际上是一个影响力经济的时代,很多时候都是通过影响力来组织各种资源,这个影响力个体是做不到的。 组织之所以强大,就在于它有一些能力是个体不能具备的。如果个体完全能具备,就不存在组织这种形态了,而影响力很大程度上是依附于组织这个概念的。 所以,表面上看组织是更松散了,但实际上平台的影响力会更大,只不过这个平台也是一个被快速迭代的过程。一个组织想保证它的影响力比以前要难,但是,个体想完全靠自己更难。
创新是引领发展的第一动力。
夜游市场的日趋火热,也带动了当地文化、饮食、购物等方面的消费,成为拉动地方经济发展的新增长点。盛夏让夜游活动格外火热夜幕降临,华灯初上,或泛舟江上赏两岸灯火,或夜游古城老街听曲、品茶,尝遍夜市小摊美食……近两年,夜游开始从小众选择走进大众视野。中国旅游研究院发布的《夜间旅游市场数据报告2019》显示,接受调查的游客中,有过夜游体验的占比%,晚间18时至22时为“黄金4小时”。记者在携程APP上搜索发现,“夜游”关键词下有上千条相关产品,包括跟团游、自由行、一日游、景点门票、主题游等。进入夏季以来,高温更是带火了夜游经济,大量夜晚游乐产品受到消费者青睐。“我们观看了灯光秀,印象最深刻的是《山海经》的演出,影像故事与自然园林结合,是非常奇妙的光影之旅。”8月10日,来自哈尔滨的王女士告诉记者,趁着暑期放假她带孩子来北京旅游,并在夜间参观了2019北京世园会。据记者了解,“夜游世园”已渐渐成为众多参观2019北京世园会游客的首选。“花开蝶舞”的妫汭剧场,山水林田湖光影秀,“世园消夏音乐美食节”……诸多“打卡”热门地成为游客夜间游园的新选项。近期以来,北京、天津、上海、成都等多地都在集中出台促进夜间经济的发展方案。而这其中,夜间旅游项目的发展,能够有效带动购物、电影、文化、餐饮等多个领域的延长消费,是一个亟待开发的蓝海。在此背景下,不少省市都看好夜游经济的发展,纷纷搞起了夜游项目。以北京为例,除了北京世园会的夜间灯光秀和表演,北京欢乐谷此前推出了“日观演夜赏灯”系列活动,古北水镇打造的“提灯夜游司马台长城”活动,已经成为其特色项目之一。携程数据显示,今年暑期夜游城市榜中,上海、重庆、厦门、三亚、丽江、北京、成都等排名靠前。中国旅游研究院的数据显示,有81%的受访企业愿意扩大对夜间旅游市场的投资,在满足游客多元化需求的同时,也开辟景区掘金新平台。有业内专家表示,发展夜间旅游经济,既让传统旅游资源焕发新的活力,也创造出新的旅游吸引物、新的文化旅游产品,能够延长游客的旅游时长,提高游客的时间利用率和提升游客的旅游体验度,也进一步刺激了旅游目的地的消费。文化赋能扩展夜游空间上海浦江游船、广州珠江夜游等观光游船是众所周知的传统夜游项目;杭州《印象西湖》、西安《长恨歌》、香格里拉《遇见·香格里拉》等夜间大型文化演出广受欢迎;成都宽窄巷子、西安回民街、武汉户部巷等地的美食夜市留住了吃货消费者的脚步;重庆洪崖洞、乌镇、上海新天地等成为“网红”夜景打卡点。数据显示,从包含夜游项目的旅游产品预订人数看,乘坐游船夜游人气最高,剧场、演出也是夜游最具特色的体验之一,同时,美食、文化相关线路则吸引了大批青年游客。值得关注的是,文化体验正成为夜间旅游的重要组成部分。“听了景泰蓝的故事,跟大师学习了点蓝。”北京市民唐先生听说,北京的老字号——北京珐琅厂日前开启了从1956年建厂以来的首次“夜场”参观,他兴致勃勃地在下班后来到北京珐琅厂了解景泰蓝的历史和作品。今年7月,北京市推出关于“夜京城”的十三项举措,鼓励有条件的博物馆、美术馆延长开放时间,逢重要时间节点、传统节日开放夜场参观,举办夜间文化、旅游活动。受此推动,国家博物馆已经于7月28日起开放夜场。8月起,包括中共三大会址纪念馆、广州农讲所旧址、广州起义纪念馆、广州博物馆在内的广州11家博物馆(纪念馆)开始实行夜间开放,打造内容丰富、形式新颖的“博物馆之夜”。与此同时,广州6条夜游精品线路也同步上线,涵盖多个特色文化主题。在中国旅游研究院《夜间旅游市场数据报告2019》中,以80后、90后为主体的年轻一代是当下夜间旅游消费的主力军,占比分别达到%、%,引领夜游风尚。24小时书店、话剧、院线电影等吸引了大批青年游客,深度文化体验已经成为多元夜游场景消费中的重要组成部分。有业内专家认为,文化赋能夜游线路,让游客有机会全面感知和体验本地文化与生活方式,也将进一步推动文化和旅游资源配置从空间拓展转向时间延展。依托特色鲜明的文化内容赋能,夜游经济有望进一步获得增收增效。提质解决留客难问题“虽然有望形成近万亿元级市场,但国内夜间旅游发展还处于起步阶段,从产品到服务等都迫切需要提质。”有专家指出,灯光秀、夜间演出、夜市等几乎成了各城市旅游夜经济的“标配”。很多地方的业态存在明显的相似之处,甚至景区、主题公园内销售的夜宵小吃、纪念品都大同小异,容易造成回头客的流失。在各大旅游平台评论区,记者也看到有不少消费者吐槽,差不多的体验项目,夜游费用比一日游高出不少。还有些主办方由于天气原因,临时取消活动,而且准备不出备用方案,引起游客不满。业内专家分析,当期市场上缺少对于目的地城市综合性夜游产品的打造,并且夜间旅游产品仍较为单一,开发深度不足。
大类资产配置对于职业年金投资至关重要。 费予清介绍说,上海职业年金涉及面比较广,资金量比较大,参保人员众多,社会关注度也比较高。为了保证职业年金及时有序运营,市政府要求遵循规范安全、开放市场、注重收益、体现贡献的原则,加强基金管理,维护各方权益,规范开展工作。 苏罡认为,由于各地经济发展水平与投资回报不一,职业年金投资选择需要在实现资金保值增值以及服务当地经济之间寻求平衡点,进而可能催生以职业年金为纽带的跨地区政企合作,特别是在京津冀、长三角、粤港澳等地区实现多省职业年金的协同投资。 职业年金的资金即将快速进入市场化运作阶段,但在政策层面和运行层面都有改善的空间。胡晓义建议,进一步明确代理人职责,延长委托期和考核周期,开发适用的商业养老保险产品等。英特尔首张游戏显卡200美元起售:两大厂现危机英特尔将于明年正式推出所谓全球首款完整支持DX12的独立显卡Xe,基于10nm工艺打造,代号ArcticSound。在一场交流会谈时,英特尔首席架构师、显示卡业务主导者RajaKoduri提到,英特尔的首款独立显示卡定位中阶市场,起步价200美元,集成HBM显示记忆体的企业级产品紧随其后。
从以上各项指标可以看出内燃机行业经济运行基本正常,销售费用下降较大,营业成本增幅较上月略有下降,且降幅高于营业收入,企业库存下降,财务费用下降,但是经营面临的困难仍然较多,利息费用增长在较高程度(同比增长%),资金运行成本高,对企业生产经营有一定影响。
在这张巨幅画作上,多棵笔直挺拔、花朵鲜艳夺目的木棉树环绕着农讲所的主体建筑,生机盎然。
以笔者本人近年来对主流价值观如何体现为算法的研究为例,旨在面向个人推送信息以提高传播效率的算法,如何在社会成员个人对事件重要性的判断与社会主体对事件重要性的判断之间建立一致性就是一个难题。
北京交通大学旅游系主任张辉表示,目前制约我国自驾游发展的瓶颈在于公路服务体系不健全,除去营地、观景台、风景道数量不足,汽车租赁体系不完备等问题,我国的高速公路服务区也还停留在“加油站+厕所+快餐”的基础业态上。
但可以肯定的是,高度紧张的印巴关系和克什米尔问题的全面捅破只会让形势变得更加棘手。
现在,有2000多个型号的智能家居设备,已经可以和天猫精灵链接。
历经三代学者40年的接力整理,这批佚籍最终在2014年中华书局出版的《长沙马王堆汉墓简帛集成》中完整公布,它们是业已完整公布的出土文献中,唯一一批出自科学考古发掘的高等级墓葬的五行类数术佚籍,有独特的学术价值。权贵墓葬数术高级而复杂马王堆汉墓的等级很高。二号墓的主人是曾任西汉长沙国丞相的轪侯利苍。一号墓埋葬的是利苍的夫人。
要聚焦改革目标,抓住机遇,坚定信心,保持定力,迎难而上。