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2019-08-1213:43官方权威发布误转误发重大气象预报信息这一事件,足可以成为政务新媒体建设的一页典型案例教材。
贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
据介绍,今年3月以来,辽河油田多个党群部门走下去、沉下心,主动与帮扶单位沟通对接,把脉问诊,通过领导推动、群策群力,共同细化方案措施。
追寻技术天才在成功前夜跌入谷底,狼狈逃亡十二年的悬案秘辛。
崔颖透露,今年以来,猎豹移动携手猎户星空打造AI垂直一体化,将全链条AI技术赋能给更多的合作伙伴,涉及的领域包括公共服务、家电、酒店等,目前猎户语音OS技术已经分别应用在喜马拉雅音箱、小米音箱、小米电视、小米手机、美的音箱等。
栽种现场,员工们热情高涨,挖坑、扶苗、铲土、浇水……两个多小时就把树苗栽种完毕。
“按照卡塔尔国家水电总公司调度,葛洲坝集团建设的卡塔尔供水E标项目部除供应卡塔尔炼油工业重镇乌姆赛义德镇之外,供水成功后还将进一步保障多哈的工业、居民用水的安全与稳定。
二季度发布10款游戏一季度仅1款当初版号冻结的最大影响就在于新游无法商业化,但是随着版号放开,腾讯包括《和平精英》在内的多款游戏拿到了版号,游戏业务开始回暖。
2018年是改革开放40周年,对于民营企业的发展历程,刘永好也是亲历者,他表示,民营企业一直在进步,对社会做出巨大的贡献,1993年,我第一次成为全国政协委员时,民营经济总规模大概几千亿,而今天民营企业的整体规模可以占中国GDP的半壁江山,从规模上来说是非常大的变化。
但从目前披露的信息看,5G套餐降至百元以下难度很大。
(编译:许文金审稿:陈建军)(责编:许文金、陈建军)。统计局:7月份国民经济运行保持在合理区间人民网北京8月14日电(杨曦)国家统计局今日公布多项宏观经济数据显示,7月份国民经济继续运行在合理区间,保持总体平稳、稳中有进发展态势。统计局指出,同时要看到,当前外部环境严峻复杂,国内经济下行压力加大,经济持续健康发展的基础还需巩固。
以事实为依据、以法律为准绳,秉承着这样的执法理念,让刘道光在安全监察执法过程中出了名的敢于亮剑、善于较真。
我们认为,未来移动阅读的主阵地会逐渐从微信这样的社交为主的工具转移到类似今日头条这样的“算法+编辑推荐”的阅读平台上,社交阅读转向兴趣阅读,头条号代表着新媒体阅读的一个重要方向,也是内容创作的平台。