危机公关不给力或者缺位,企业就像戴上手铐的拳击手,只能被动挨打,直至轰然倒地。那么,如何提升组织的危机公关能力?基于突发事件的不确定性,危机公关策略注定要随机应变,很难说有一定之规。但是,总结大量的企业危机案例,加以分析归纳,我们可以发现,有的企业死在了危机中,有的企业却能化危为机,变被动为主动,甚至从危机中逆转崛起——这其中有什么奥秘?《危机公关道与术》就是一本研究国内外各种危机案例,从中提炼理论、归纳出方法论的实用之书。作者黄太平在跨国公司一线从事危机公关工作二十余年,亲手处置过三百多起突发事件。他从危机公关的实践中提炼理论——道,又在实战操作中总结了危机公关之术——制胜十八招,比如以快取胜、权威证实、隔山打牛、釜底抽薪、切割隔离……这里的每一招都来自实践,每一招都凝聚着多家企业和组织机构的血泪教训,当然,也有着许多转危为安的成功喜悦。比如,同样是被质疑产品质量问题,媒体报道“八瓶三株口服液喝死一条老汉”使三株倒下了,媒体揭露“三聚氰胺事件”使三鹿倒下了。今天,媒体曝光世界著名快餐原料供应商福喜使用过期变质肉类加工食品,福喜又将如何应对?这本书中给了回答:当年,可口可乐公司发生类似事件——“喝可乐中毒”,他们应对这起突发事件,打了一套危机公关组合拳:以快取胜、真诚沟通、统一口径、釜底抽薪和亡羊补牢等,公司化危为机。结果我们也知道了——可口可乐凤凰涅槃,至今仍是全球最著名的饮料品牌。案例人人会讲,办法人人会出,这都是“术”的层面。实际上,真正从事过危机公关工作的业内人士知道,很多办法其实“不足为外人道也”。不在一线的研究者,拿到的始终是二手材料,很多关键环节由于涉及商业机密,不可能完全公之于众。黄太平先生这本书之所以有价值,在于既切中要害,又不拘泥于具体事件,而是上升为“道”。“道常无为,而无不为。”这是《道德经》里的话,可以用来阐释危机公关“有所为有所不为”的矛盾特性。企业和组织的管理者应该懂得,危机是“躲”不过去的,必须直面危机,采取有针对性的措施去努力化解;另一方面,处理危机也不能“乱作为”,任何掩盖事实、强词夺理的应对态度,只会弄巧成拙,让危机更加严重。在信息传播渠道多元、传播速度极快的网络时代,危机公关的责任更大、难度更高。《危机公关道与术》提供了大量鲜活的案例和操作指南,或可成为管理者与危机公关一线从业人员的必读教科书。教育部:暑期要加强夏令营及校外活动的安全防护人民网北京8月2日电(记者何淼)8月1日,教育部办公厅发布《关于2019年中小学生暑假安全工作的提示》(以下简称《提示》),指出目前正值暑期,是广大中小学生外出参加夏令营等社会实践活动相对集中的时段,各地教育行政部门和学校要结合实际,加强夏令营及校外活动的安全防护。《提示》要求学生外出参加社会实践活动和学校组织的夏令营时,学校要配备责任心强、数量足够的随队教师;时刻教育学生注意饮食、卫生、疾病预防和出行安全;不得前往地势险峻或安全措施不落实的地方;不得在电网、高压线等危险区域活动。
党的十八大和十八届三中全会对全面深化改革问题做出了全局性的战略部署。
而油菜中含有大量钙,和经过泡发后的香菇一起炒制,维生素D可促进钙的吸收,补钙效果加强。
而促成他们投案的,是天门工业园派出所副所长赖宁思。7月17日一大早,天门工业园派出所大厅里,聚集着10余名群众。他们对值班民警说:“我们是来找赖所长的,非他不见。”群众口中的“赖所长”,是天门工业园派出所副所长赖宁思,一名30岁出头、却有着10年警龄的基层民警。很快,赖宁思闻讯赶到。原来,聚集者中有8名网络逃犯,他们在家人的陪伴下前来自首。
2019-08-0915:48故事的主要核心,依然是美好的爱情故事,是对婚姻自由和真爱至上的积极宣传,是对强权的不屈和反抗,这些美好的品质或价值,才是我们应该学习和吸收的东西。
劳动仲裁委员会的组成体现着“三方原则”,但目前劳动保障行政部门的作用发挥较好,而企业团体和工会代表还存在着缺位、弱势等现象,容易削弱劳动争议仲裁权威性与公正性。
这套交通卡包括4张片卡和两张异形卡,4张片卡是博物馆中的“明星”级国宝文物:镶金兽首玛瑙杯、鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶、三彩骆驼载乐俑、鎏金银竹节铜熏炉。
第四章敬老养老那一夜,我想了许多。我恨自己那时太小,太木,太浅,守在伯伯身边,却无从听到伯伯发自心底的声音。我从来没想过战争年代多少次与死神擦肩而过的伯伯,多少次亲眼目睹着身边最亲爱的战友倒下去牺牲了的伯伯,建国后又有成千上万件国家大事要张罗、要操心的伯伯,心底还牢记着八婶娘当年紧紧搂住自己,眼泪刷刷往下淌的那一幕,还向家乡人坦言自己从怕受罚到情愿挨一顿打的惭愧眼泪和内心震动!要知道,伯伯讲这些事时,那一幕,那份情,已是50多年前的回忆,这漫长的半个世纪,本可以淹没洗刷掉多少往事,筛去淡忘多少感情,可是流失的岁月没有动摇更没夺去伯伯那段记忆和那片真情!只有这时候,我才真正明白为什么伯伯1953年又一次接八奶奶到北京看病,并从开始实行工薪制后,一直负担起八奶奶的生活、医疗乃至最后的全部安葬费用。伯伯一生一世从没忘怀八奶奶在他童年时代的养育之恩啊!第六章谆谆教诲所以,我要求我们的家庭成员,不要因为咱们家中有个国务院总理,就任何活动都想参加。
上图为9宫格式的9图拼接,相当于加了个广角。
2019年夏天,因为一档综艺节目,这个成军14年、在歌里唱着“人生绝不该永远如此彷徨,它一定不仅是梦幻觉与暗月光”的乐队,终于被日光和目光眷顾。刺猬乐队的主唱兼吉他手子健、鼓手石璐和贝司手一帆,也过上了每天通告不停歇的日子。
”李竹总结道。
人口增长、就业通勤、空间扩张和产业联系均呈现出都市圈化格局。