贴心服务赢得面面锦旗“几次说要感谢大家,可都不让我来。看你们这儿挂那么多锦旗,所以特意去做了两面,还写了感谢信,今天一起送来了。我是小老百姓,没读多少书,写字也磕磕绊绊的,但做人要知恩图报还是懂的。你们为我这转移的事费尽了心。”站在西城社保中心转移接续科的张秀鸾大姐,高兴地一手擎起“上为政府下为百姓”,一手举着“对人热情工作认真”两面锦旗,不断对周边工作人员表达着谢意。即将退休的张大姐是一名外埠在京厨师,社保关系在北京和老家之间几经周转后,又想在京退休。针对她的复杂情况,西城社保多次协调外地和请示上级,历时半年跟踪,最终帮张大姐办结了手续。社保转移接续是新事物,是一项需要参保人、参保单位、本地与外埠社保经办机构及行政部门多方协作配合才能完成的工作,任何环节的疏忽和缺失都会导致业务的停滞或中止。作为一线经办单位,西城社保以民声优先,以依法办事、依规服务为底线,用“四步并行法”做好贴心服务:一是对历年积压的社保转移接续业务进行摸底排查,对定额缴费、机关事业保险转移、补缴后转移、临时账户转移、随军配偶转移等疑难问题进行了统计梳理,分门别类,逐项解决,提高办理效率。二是尽量加快社保转移办理进度,主动和外埠经办机构进行交流,强化用法律法规条文、上级颁发文件解决问题,确保经办业务有理有据有节。三是明确业务边界,加大窗口人员培训力度,让每一名业务人员都能独挡一面,对无法办理的要摆事实讲道理,让群众知晓满意;对能办理的业务通过窗口接待、电话约谈等方式,对受理情况、办理进程都须告知转移人。四是开通了办结业务短信平台,每周将办结的业务通过短信反馈给单位经办人或转移人,方便其及时了解办理状态。目前,已就今年5月份办结的85笔养老保险转入业务,向转移人发送了办结通知短信。精细服务换来封封感谢信“由于本人的情况比较特殊,比较麻烦,几次去西城社保咨询养老关系转移的相关政策和办理手续,都会热情接待,耐心讲解,答疑解惑。他们兢兢业业的爱岗敬业精神,值得敬佩!老百姓就需要这样的干部。”“我是军人配偶叶凤岩,在办理退休转移接续保险过程中,最终让我顺利办完了所有手续。回顾前后过程,真正感受到了西城社保窗口无小事,工作人员责任心强,业务技能高,服务态度好,一心为民便民服务群众的良好形象。”这是西城社保收到的感谢信中的摘录。西城社保全体转移接续工作人员都有收到过锦旗和感谢信,这是用心服务的结果,也是大家的骄傲。社保转移接续事关参保群众的切身利益。北京西城多管齐下,强化精细管理,细化制度措施,全面杜绝责任缺失,不断提升服务水平。编制全面完整的信息科目,把办理转移的参保人员基本信息、申请险种、交接日期、接收人、邮寄进度、办理进度、存在问题及最终业务办理完结日期等30多个项目进行详实统计,确保信息录入透明,有据可查;制定科学合理的业务经办管理办法,从柜台接待到任务分配的每步操作,都有专人专岗;建立严格的岗位责任制,通过流程追踪落实业务责任,对符合转移条件临近或超过退休年龄的参保人员,实现谁主管,谁负责的“一对一”服务;对转移不成功的业务由专人告知参保单位,并定期主动和外埠社保部门协商,以便能尽快高速解决问题;建设便捷的信息系统,完成信息交互、数据录入交流和业务复核,实现对办事人员的“一站式”咨询;采用“管家”式业务服务,转入业务从受理申请,发送联系函,再到信息表录入、退费等业务环节,每一笔都有专属“管家”,每位“管家”都有自己分管业务的电子档案,便于及时总结分析。环环紧扣的精细化管理服务,切实避免出现有的业务没人管,有的人员不管事的情况,深受群众好评。自觉服务协作幕幕暖人心“这是我们家乡的苹果,只是想表达我一份感谢,一定要收下。”一位来自湖北的职工周文波女士,非要带着家乡产的“大苹果”慰问转移接续科的同志。
目前快递企业投入使用新能源汽车的数量已达2万辆。
35岁的长春市民李广志,决定买一台新能源汽车作为上下班和接送孩子的代步工具。
2015年1月,斯里兰卡遭遇洪灾,有关方面启动应急机制,编制高分一号卫星观测计划,及时对斯里兰卡受灾地区进行成像,为救灾工作提供支撑。
据报道,哥伦比亚广播公司是第一批推出自己的流媒体服务的媒体公司之一。
在机场非法集会的部分激进暴力分子对两名内地居民实施了严重的人身伤害行为。13日20时许,他们先是非法禁锢了持因私往来港澳通行证到香港机场送人的深圳居民徐某,用索带将他绑上,用镭射枪照射眼睛并虐打,致其昏迷,在救护人员到场后,又百般阻挠救助。
销售额处于500亿元-1000亿元的房企数量与去年同期持平,为19家。
此外,前高雄县长杨秋兴也在脸书上批韩国瑜“既不贤又不信不睦”,还称小三、酗酒、夜店是现在进行时,目前高雄市党部正在调查。
本月初,“中研院院士”廖运范、陈定信等人,连署建议“矫正署”尊重台中荣总医疗判断,让扁居家疗养;去年台北荣总也有类似建议,但“矫正署”考虑公平性,且监狱行刑法也没有“居家疗养”规定,始终不准,但努力让扁舍房,朝具备“居家疗养”条件的方向改善。 “矫正署”指出,扁曾抱怨“夏天闷热,下雨很吵”,台中监狱附设培德医院因此在扁的舍房上方增加遮光网,减少日晒并降低雨滴声。“矫正署”说,全台各监所囚房都不能装冷气,但“只要能降低燥热和噪音的方法,我们都尽量在做。” 为防阿扁在浴室滑倒受伤,“矫正署”二月将浴室内把手、墙柱边角统统包覆泡棉。另在阿扁平常散步的花园,挖了一个鱼池让他养锦鲤。五月又在他书桌旁增加一个鱼缸,供他喂鱼消遣。 阿扁原本只有三名看护,现在增为六人;这六人都拥有看护专业证照,分三班、24小时照护阿扁的起居,并打扫清洁房舍。 根据“矫正署”公布的阿扁舍房分配说明,阿扁一人独居坪(约平方米)房间,内有书桌、书柜;阿扁专用客厅坪(约平方米),有沙发、挂画,走步机、震动甩脂机和脚踏车供阿扁运动或复健。六名看护挤坪(约平方米)房间,另新增一间坪(约平方米)配膳室。 “矫正署”表示,阿扁三餐大部分吃后援会或扁家送进来的食物,偶尔吃监狱伙食,配膳室是用来调理适合阿扁病情吃的食物,和冰藏没有吃完的餐点。 阿扁想见友人,台中监狱都从宽同意,且准扁接受礼物;为了存放阿扁友人送的东西,又增加一间坪(约平方米)储藏室。扁家人可以每周不限次数探视阿扁,每次四小时。上海90家定点医疗机构将受医保常规检查 记者昨日从市医保办了解到,为切实保障本市医保参保人员的基本医疗,促进医保基金规范、合理使用,按照2014年医保监管工作计划,将于近期对本市90家定点医疗机构进行医保常规检查。 本次检查活动由市医保办统一组织,市医保监督检查所具体实施,由市监督所在职人员、市医保监督检查专家组成员组成,分成6个检查小组(组长由市监督所人员担任),分别对90家定点医疗机构(三级医疗机构7家、二级医疗机构45家、一级医疗机构38家)进行医保常规检查。 检查内容包括抽查受检医院2013年4月1日至2014年3月31日医保出院病史、门急诊就医发票及相关处方;核查受检医院2013年4月1日至2014年3月31日医保上传明细项目结算情况,并统计不合理费用;其他执行医保规定的有关情况等。 (来源:解放日报选稿:李佳敏)。网红面膜“妆蕾”被检出糖皮质激素类物质近日,上海市药品监管局发布的2019年第1期化妆品监督抽检质量公告(以下简称公告)显示,涉及面膜、沐浴露、染发膏、保湿霜等18批次产品不合格。
在东阳红木家具市场创建之前,东阳的红木家具行业基本上处于一盘散沙的状态。
孩子父亲:是的是的,急坏了,赶紧求助你们,多谢多谢。银联卡小额免密限额提至1000元 默认开通合理吗?具有小额免密免签功能的银行卡。
习近平强调,下半年,我们要举行新中国成立70周年系列庆祝活动,做好经济工作意义重大,各地区各部门要再接再厉、继续前进。