运作瘫痪将令近80万人生计受损,香港旅游业和酒店业势必受到重创,加速香港踏入经济衰退期。
危机公关不给力或者缺位,企业就像戴上手铐的拳击手,只能被动挨打,直至轰然倒地。那么,如何提升组织的危机公关能力?基于突发事件的不确定性,危机公关策略注定要随机应变,很难说有一定之规。但是,总结大量的企业危机案例,加以分析归纳,我们可以发现,有的企业死在了危机中,有的企业却能化危为机,变被动为主动,甚至从危机中逆转崛起——这其中有什么奥秘?《危机公关道与术》就是一本研究国内外各种危机案例,从中提炼理论、归纳出方法论的实用之书。作者黄太平在跨国公司一线从事危机公关工作二十余年,亲手处置过三百多起突发事件。他从危机公关的实践中提炼理论——道,又在实战操作中总结了危机公关之术——制胜十八招,比如以快取胜、权威证实、隔山打牛、釜底抽薪、切割隔离……这里的每一招都来自实践,每一招都凝聚着多家企业和组织机构的血泪教训,当然,也有着许多转危为安的成功喜悦。比如,同样是被质疑产品质量问题,媒体报道“八瓶三株口服液喝死一条老汉”使三株倒下了,媒体揭露“三聚氰胺事件”使三鹿倒下了。今天,媒体曝光世界著名快餐原料供应商福喜使用过期变质肉类加工食品,福喜又将如何应对?这本书中给了回答:当年,可口可乐公司发生类似事件——“喝可乐中毒”,他们应对这起突发事件,打了一套危机公关组合拳:以快取胜、真诚沟通、统一口径、釜底抽薪和亡羊补牢等,公司化危为机。结果我们也知道了——可口可乐凤凰涅槃,至今仍是全球最著名的饮料品牌。案例人人会讲,办法人人会出,这都是“术”的层面。实际上,真正从事过危机公关工作的业内人士知道,很多办法其实“不足为外人道也”。不在一线的研究者,拿到的始终是二手材料,很多关键环节由于涉及商业机密,不可能完全公之于众。黄太平先生这本书之所以有价值,在于既切中要害,又不拘泥于具体事件,而是上升为“道”。“道常无为,而无不为。”这是《道德经》里的话,可以用来阐释危机公关“有所为有所不为”的矛盾特性。企业和组织的管理者应该懂得,危机是“躲”不过去的,必须直面危机,采取有针对性的措施去努力化解;另一方面,处理危机也不能“乱作为”,任何掩盖事实、强词夺理的应对态度,只会弄巧成拙,让危机更加严重。在信息传播渠道多元、传播速度极快的网络时代,危机公关的责任更大、难度更高。《危机公关道与术》提供了大量鲜活的案例和操作指南,或可成为管理者与危机公关一线从业人员的必读教科书。教育部:暑期要加强夏令营及校外活动的安全防护人民网北京8月2日电(记者何淼)8月1日,教育部办公厅发布《关于2019年中小学生暑假安全工作的提示》(以下简称《提示》),指出目前正值暑期,是广大中小学生外出参加夏令营等社会实践活动相对集中的时段,各地教育行政部门和学校要结合实际,加强夏令营及校外活动的安全防护。《提示》要求学生外出参加社会实践活动和学校组织的夏令营时,学校要配备责任心强、数量足够的随队教师;时刻教育学生注意饮食、卫生、疾病预防和出行安全;不得前往地势险峻或安全措施不落实的地方;不得在电网、高压线等危险区域活动。
中央气象台11日18时继续发布台风黄色预警:预计“利奇马”登陆后移速减慢,穿过山东半岛后,将在渤海南部徘徊,强度逐渐减弱。
安徽致力于优化科技创新生态。
这些项目的实施,有力推动了当地教育水平的提升,为从根本上切断贫困代际传递发挥了重要的助推作用。
近年来,作为美国精英部队的海豹突击队丑闻不断,引发媒体广泛关注。
2018年,香港国际机场货运量达512万吨,客运量达7470万人次,每天有约20万名旅客进出。
如果从治标还是治本角度来讲,禁售只是治标。
易居地产研究院认为,主要原因仍然是房价大幅上涨所致。
2019-08-1314:51乘网约车加收空调费看似小事,但也反映出行业发展中存在的管理问题。
在民进中央和各级、各地民进组织和成员的大力支持和帮助下,安龙县一年一个样、年年都变样,全县经济快速发展、百姓生活日渐殷实,贫困人口减少到2592户6627人,贫困村减少到2个,贫困发生率从2014年的%下降到%,2019年3月顺利通过省级第三方评估,综合评分列贵州省18个脱贫摘帽县第一名,4月24日被正式批准退出贫困县序列,取得“减贫摘帽”的阶段性胜利!“胜利‘出列’之后,安龙县还有如期实现‘全面脱贫’、全面巩固脱贫成果和推动实现乡村振兴等一系列更为艰巨的任务,民进中央和各级组织将一如既往支持安龙的发展。
这也许是新鸥鹏提倡“教育+”的延伸概念:教育+公益。