快递柜本为方便投递的“最后一百米”而设,许多人曾因之受益。只是连电话都不知会一声,便直接将快递入柜了之,无疑是一种错误的“打开方式”。细察大伙的槽点,基本聚焦以下几个:有些快递是大件,由“送货上门”变成“自行搬运”实属服务打折;有的快递是生鲜,“投而不告”容易导致其在柜中默默变质腐坏;还有的快递超时存放,取件时一元两元的“保管费”着实令人不爽。退一万步讲,即便上述情况皆不存在,是否将快递存入柜中的“选择权”也应掌握在用户手中。 快递柜变“甩手柜”,背后其实是一笔时间账、经济账。有小哥自陈,如若挨家挨户送货上门,一天派100件左右;如若寄存快递柜,数量可达300件。即便寄存要花上几毛钱,但考虑到派送时限、收入总量等,也更加合算。当下,快递行业竞争激烈,业务量持续增长,中转速度越来越快,但整体单票价格却出现了不同程度的下滑。价格战与经营压力层层传导,居于末端的快递小哥便只能争分夺秒、以量取胜。“萝卜快了不洗泥”,服务下降由此产生。加之,快递柜虽然遍地开花却无明确盈利模式,压缩免费时长、提高保管费等,又给人“留下买路财”的恶劣观感。 纠缠于快递柜之上的种种矛盾,折射出快递行业的某种失衡。有调查指出,如今的快递企业“总部像欧洲,网点像非洲”,自动分拣设备、智能机器人等“黑科技”接连亮相,网点却是货物积压如山,仅靠有限的人力一件件派送。如若任由压力积存于末端,甚至不得不牺牲掉服务质量,无异于饮鸩止渴。一方面,在强调体验升级的当下,不升反降的服务只会让用户“用脚投票”。另一方面,体量巨大的快递行业正在面临日渐精细的管理规则,必然需要转型升级。唯有告别“铺摊子”、积极“上台阶”,将竞争力由“拼量”转向“提质”,直面摩擦、理顺机制,才有可能突出重围、行之长远。 作为与互联网密切相关的快递业,不妨多尝试用技术手段解决问题。就拿快递柜引发的争议来说,能否在下单之时增加“是否可寄存快递柜”的选项,能否将快递柜自动发送的取件短信变成智能语音电话?快递行业进一步增强服务意识,拿出精细手段,是迈向“物流强国”的坚实一步。(胡宇齐)。飒! 做个“裤”装美人原标题:飒!做个“裤”装美人展现女子飒爽帅气的一面,裤装的作用不容忽视,而从时尚发展史上的古希腊、古罗马服饰时期算起,女性将“裤子”纳入时尚与日常的这条路,竟走了近2500年。
他们在灾难面前,守卫了平凡岗位上不凡的职责,迸发了崇高的精神意志力,他们以血肉之躯,诠释了永不屈服的精神,每一个人身上都闪耀着英雄的光辉。
”中方参演的野战二级医院医疗保障组组长陈湖海说。
“三园”分别为中关村石景山园、新首钢高端产业综合服务区和北京银行保险产业园。
2006年深圳市南山区的小学生钟某在放学回家路上,经过一栋住宅楼前时,恰好被一块从天而降的玻璃砸中头部,抢救无效死亡。
魏国第四任皇帝曹髦召见侍中王沈、尚书王经、散骑常侍王业,说:“司马昭之心,路人所知也。
未来,他们计划在与人类更接近的模型上进行类似实验。
在2003年进入罗伯特博世基金会之前,汉姆是贝塔斯曼基金会(BertelsmannStiftung)领导层中的一员。
对手面对KG,Ban人也以当前版本强势英雄为主。
另外有国内外300余名金融界、企业界、高校的代表参会。9省市迎战“利奇马” 全力做好抢险救灾和灾后恢复工作截至12日16时,台风“利奇马”造成浙江、上海、江苏、山东、安徽、福建、河北、辽宁、吉林9省市897万人受灾。
然而,在旅游消费市场持续火爆的同时,强制购物、宰客等行业乱象频频发生,景区人满为患、个性化服务缺失等问题,成为旅游业发展的痛点和影响游客体验的难点。
记者下载并进入某城市的地铁app,除了进出闸机时用到的扫二维码功能外,九成内容是餐厅优惠券、信用卡广告、面膜广告等,成为用户诟病的一大因素。