此外,徐州的广济连锁药店和延顺堂药房工作人员也做出了上述类似表述。
危机公关不给力或者缺位,企业就像戴上手铐的拳击手,只能被动挨打,直至轰然倒地。那么,如何提升组织的危机公关能力?基于突发事件的不确定性,危机公关策略注定要随机应变,很难说有一定之规。但是,总结大量的企业危机案例,加以分析归纳,我们可以发现,有的企业死在了危机中,有的企业却能化危为机,变被动为主动,甚至从危机中逆转崛起——这其中有什么奥秘?《危机公关道与术》就是一本研究国内外各种危机案例,从中提炼理论、归纳出方法论的实用之书。作者黄太平在跨国公司一线从事危机公关工作二十余年,亲手处置过三百多起突发事件。他从危机公关的实践中提炼理论——道,又在实战操作中总结了危机公关之术——制胜十八招,比如以快取胜、权威证实、隔山打牛、釜底抽薪、切割隔离……这里的每一招都来自实践,每一招都凝聚着多家企业和组织机构的血泪教训,当然,也有着许多转危为安的成功喜悦。比如,同样是被质疑产品质量问题,媒体报道“八瓶三株口服液喝死一条老汉”使三株倒下了,媒体揭露“三聚氰胺事件”使三鹿倒下了。今天,媒体曝光世界著名快餐原料供应商福喜使用过期变质肉类加工食品,福喜又将如何应对?这本书中给了回答:当年,可口可乐公司发生类似事件——“喝可乐中毒”,他们应对这起突发事件,打了一套危机公关组合拳:以快取胜、真诚沟通、统一口径、釜底抽薪和亡羊补牢等,公司化危为机。结果我们也知道了——可口可乐凤凰涅槃,至今仍是全球最著名的饮料品牌。案例人人会讲,办法人人会出,这都是“术”的层面。实际上,真正从事过危机公关工作的业内人士知道,很多办法其实“不足为外人道也”。不在一线的研究者,拿到的始终是二手材料,很多关键环节由于涉及商业机密,不可能完全公之于众。黄太平先生这本书之所以有价值,在于既切中要害,又不拘泥于具体事件,而是上升为“道”。“道常无为,而无不为。”这是《道德经》里的话,可以用来阐释危机公关“有所为有所不为”的矛盾特性。企业和组织的管理者应该懂得,危机是“躲”不过去的,必须直面危机,采取有针对性的措施去努力化解;另一方面,处理危机也不能“乱作为”,任何掩盖事实、强词夺理的应对态度,只会弄巧成拙,让危机更加严重。在信息传播渠道多元、传播速度极快的网络时代,危机公关的责任更大、难度更高。《危机公关道与术》提供了大量鲜活的案例和操作指南,或可成为管理者与危机公关一线从业人员的必读教科书。教育部:暑期要加强夏令营及校外活动的安全防护人民网北京8月2日电(记者何淼)8月1日,教育部办公厅发布《关于2019年中小学生暑假安全工作的提示》(以下简称《提示》),指出目前正值暑期,是广大中小学生外出参加夏令营等社会实践活动相对集中的时段,各地教育行政部门和学校要结合实际,加强夏令营及校外活动的安全防护。《提示》要求学生外出参加社会实践活动和学校组织的夏令营时,学校要配备责任心强、数量足够的随队教师;时刻教育学生注意饮食、卫生、疾病预防和出行安全;不得前往地势险峻或安全措施不落实的地方;不得在电网、高压线等危险区域活动。
出发于都河、血战湘江、突破乌江……一路爬山,一路听讲,一路思索,大家对红军长征途中经历的磨难有了更加深切的体悟。
根据计划,格力电器将向全体股东每10股派发现金15元(含税),共计派发现金亿元。
App还成为广告泛滥的重灾区。
记者采访了解到,早在2016年5月,武汉亚洲心脏病医院就正式宣布取消佩戴护士帽,成为我省首家护士脱帽的医院。
恳请领导及相关部门实地体察民情,树立相关禁止鸣笛标志及收纳噪音电子警察,规范面包车载客停放地点和标准,尽可能不要设置在居民区楼下,对凌晨伏龙坪的飞车党突击检查。感谢领导百忙之中可以体恤民情,作为生活在这宝龙苑小区的200多户居民,大部分家中有老人,有上学的孩子,每天车辆从早到晚的喇叭噪音肆响,违规面包车肆意停放,违规掉头,加速启动,真的对我们日常生活影响很大,万望领导及相关部门及时处理!。香港市民自发探望被暴徒殴打的内地记者8月14日临近中午,28岁的付国豪从玛嘉烈医院的二楼病房走了出来。虽然脸带伤痕,但他的神情依然轻松。
“十三五”时期,中国将实现现行标准下5700多万贫困人口将全部脱贫,全面建成小康社会。
在这些领域,投资机构更加偏好于垂直细分领域的领先者和能够持续发展的新平台。
蛋白质是所有生命形式与生命活动的主要物质基础和功能执行者,在基因研究和精准医疗的时代,对蛋白质结构和功能的研究必将成为国际生命科学领域的竞争制高点。
宁夏回族自治区银川市银川百合堂医院于2017年至2018年,通过挂床住院、虚假检查检验、虚记费用等方式骗取医保基金万元。
历史已经证明,移动通信标准变革具有快速、颠覆的特征,依靠既有优势无法形成标准垄断。