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2015年，其著作《东游记》出版，讲述斯里兰卡与中国的关系。

培养后殖民时代精英的官方教育机构难以为大众市场服务。

　　　（本报记者晋浩天）(责编：郝孟佳、袁勃)。外资进入个人养老金市场按下“加速键” 原标题：外资进入个人养老金市场按下“加速键”利于提升养老金投资管理水平近年来，我国金融业对外开放不断提速。

多项服务价格高出市场价四五倍之多；预约后仍要排队四五小时但交四五百插队费可免；一家三口办同一项目寄材料时却被要求交三份快递费……新华社记者调查了解到，京沪等地一些签证中心已背离简化签证手续、提高服务效率的设立初衷。收费随意、收费昂贵、不花钱就得受罪感觉处处都是坑！上周董小姐和家人在北京办理签证时遭遇任性收费。临时要求增加翻译文件，收取高价翻译费。签证中心工作人员要求我提交房产证翻译件，并提出收取110元/页的翻译费。董小姐告诉记者，她觉得收费太贵，提出想自己翻译。工作人员则称，自己翻译也可以，必须重新排号办业务。董小姐想想此前长达数小时的排队时间，只好掏钱。被无理要求支付3份高额邮寄费。一站地铁的距离，签证中心索要快递费80元，即便使用网约跑腿服务，这个价格也高出四五倍。董小姐说，更令她气愤的是，她一家三口办同一业务一起交材料使用同一个收件地址，但却被告知须交3份快递费。董小姐还告诉记者，本来是签证中心为避免自取证件的客户白跑一趟的短信提醒服务，价格高达20元一条。如果不交，取件时就可能白跑一趟甚至多趟。董小姐的遭遇绝非个案。北京居民史女士发现，自己提前在签证中心进行网络预约后，仍要排队四五个小时。此时有工作人员反复劝导她，现场花四五百元插队费购买VIP服务即可免去排队。史女士发现工作人员收取费用后都未提供正式发票。多名受访对象向记者表示，他们感觉这些签证中心，心中只有挣钱。哄唬硬：忽悠掏钱三板斧记者在北京一家签证中心提供的可选服务费用表上看到：短信通知20元、快递80元、打印10元/页、照相40元、贵宾服务390元、超级快签8421元……不少人向记者反映，这些天价服务号称可选，但往往不得不选。记者发现，工作人员忽悠客户掏钱有其固定套路。先哄。记者在多地签证中心看到，工作人员会从客户进门开始就向其推销付费排队的VIP服务。一份服务的价格通常在300-600元左右。记者从一些工作人员处得知，他们看准了来办理签证业务的大多是经济条件尚可的客户，对几十元数百元的费用痛感不强。于是就反复给客户灌输所谓花钱买方便的观念，忽悠客户多掏服务费。再唬。不按我说的，签证很可能通不过。这句话已成为控制客户掏钱的咒语，十分灵验。董小姐告诉记者，当她考虑不掏高额翻译费用，直接递交材料时，就是这句话唬住了她。几乎所有受访者都表示，自己在不愿按工作人员指令交费时，都听过这句话。最后硬。对哄不听又唬不住的客户，一些工作人员往往会强硬坚持。上海罗女士在签证中心为自己和儿子办理德国签证时被工作人员要求额外复印一份经济来源证明。但此前她已在相关官网查明并不需要。可在工作人员坚持下，罗女士只能多复印了20多页相关材料。还有些工作人员会给不愿消费的客户找些麻烦，比如让他们重新排队办业务或长时间等待。

此事发酵多年，村民们的行动并没有将事态发展至某种不可收拾的状态，当地政府理当珍惜并积极回应这种理性维权态度，千万别等事情“闹大”了再来处理。

如果把城市的道路看成网络，道路有双车道、四车道还有八车道，显然单位时间内八车道能够让更多的车辆通行。

为了检验教学实效，中心先后建立了50余个海外学员微信群，定期跟踪调研培训效果。

1949年3月15日，人民日报迁入北京(当时的北平)。

　　六合检察院第七办案小组介入调查后很快发现，状告名苑公司的元庆公司，法人代表是名苑公司的法人代表许某的老婆，难道这次纠纷是因为债务纠纷，导致夫妻反目，老婆告老公还钱？经调查核实，许某的老婆是一个家庭主妇，根本不管理元庆公司事务，其实许某是两家公司的实际负责人。

如果你知道团队的这些特点，可能你就知道新手管理者要做什么了。　　第一，要学会服务于别人。　　以前自己一个人的时候，完全可以不管别人，把自己的业绩完成就好了，现在第一个转变就是要帮别人完成业绩，这是对新手管理者比较大的一个挑战。　　第二，要能协同大家，让不同能力、不同风格的人在一起工作。　　第三，要解决问题。　　以前搞定自己的事情就可以，现在是别人搞不定的事情，你就得去解决，但是又不能用原来的方法。比如，你不能说：“这些你都别做了，给我做吧。”如果这样，你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题，但不能自己去解决，必须安排大家一起来解决。　　第四，要学会按照规章制度来做事情。　　要带一组人，就不得不学会章程和规定，也就是所做的事情都要有依据，要按章行事。因为即使问题都解决了，但是不合规还是不行。　　当然，还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方是，新手管理者“就事论事”就可以了，也就是讲清楚这件事该怎么解决。但是高级管理者要“就事论理”，得把背后的逻辑讲清楚。新手管理者需要加强哪些能力训练　　新手管理者大部分还是基层管理者，以下几项能力比较重要：　　第一项，计划管理能力。　　你能不能做计划来实施和部署工作？这一项是比较重要的能力，因为“计划”就是解决每一个目标怎么去匹配资源、怎么去安排行动、怎么能让大家不要离散到离这个目标很远的地方去的问题。　　第二项，沟通，要能把意思讲清楚。　　管理者最重要的能力就是沟通，指令要清楚，让大家明白做什么，大家才能执行。　　第三项，复杂问题简单化。　　这一项对于基层管理者，没有像前面那两个能力要求那么高，但它一样是一个很重要的要求。你得把复杂问题简单化，因为复杂的问题是解决不了的，也无法出绩效。　　如何让复杂问题简单化？方法主要有：分解、重要性排序、取舍。取舍的时候，不光是“重要”这一个维度，可能还有时间维度、代价维度等等。　　以上3个能力训练，从理论上来讲，分别称之为技术能力、人际能力、概念能力。只是从基层到高层，它们的占比会变，对更高级的管理者来讲，概念能力要更强，对基层管理者来讲，技术能力要更强。共同点是，你要让大家跟随你去做事，这就是人际能力。新手管理者要如何沟通　　沟通能力最核心的是，你要站在对方的角度说话，不要去专注于你的目的。我写过一本书《高效能青年人的七项修炼》，那里面我写到了一定要快乐地沟通。　　举个例子，电梯为什么一定要放面镜子？　　我测试过很多人，每个人的直觉回答都不同。有些女孩子会说，为了整理头发、补补妆；很多男生会说因为空间狭窄，这样可以让空间变大；还有人说这是解决郁闷空间的孤单问题，可以让你的眼睛有地方放，你可以通过镜子看别人。　　真实的原因是，所有的电梯都要解决一个坐轮椅的人进来之后，看不到身后的楼层显示的问题。镜子就可以让他看到身后的按钮，比如他希望你帮我按6楼，但是他必须要能看到6楼到了，该下来了。　　其实我们在沟通当中，最直觉上的错误就是先入为主，你会设定立场和答案，恰恰是这一点导致你没有办法倾听，没有办法去知道别人想什么，这样你的沟通是不太可能有效的。　　快乐沟通其实也有很多方法，我提供两个重要的方法。　　第一个，你要学会倾听，而且不要带自己的先入概念来倾听。　　第二个，你得站在对方的立场去想问题。如果你要站在对方的立场去想问题，那你就不要过多地去谈自己的目的。　　讲一个对我自己影响很大的故事。　　甲和乙去修禅，两个人都是烟鬼，50天下来受不了，两人就约定去问师傅能不能吸烟。　　甲进去问完之后，师父打了他50大板，不能吸烟；乙进去之后出来就吸烟了。　　甲就奇怪了，是不是师父偏心？就问乙怎么回事。　　乙说：“你是怎么问师父的？”　　甲说：“我去问师父，修禅的时候可不可以吸烟？师父说，你已经在修禅了，为什么你的心还想吸烟呢？于是就挨打了。”　　乙说：“我问师父，师父，我吸烟的时候可不可以修禅呢？师父说，当然可以了，任何时间都应该修禅。”　　其实这是一个很重要的沟通角度。沟通的时候，你的目的不重要，理解别人的立场才重要。当你理解别人的立场之后，你就很容易和他达成共识，如果你只是强压你的目的给他，就很难达成共识了。　　当然，语言的表达也很重要，你得用人家听得懂的语言。像我现在是做学术研究的，学术研究的很多东西为什么大家都听不懂？因为你用的是学术语言。比如企业的语言“我活下去最重要”，而我们学术的语言叫“可持续性最重要”。这其实讲的是同一件事情，但是你要面对的听众不同，你就需要调整这个语境。管理者面临什么挑战　　数字化时代，不只是新手管理者，所有管理者都得面对一个环境的变化：人和组织的关系变得更加动态，平台的力量越来越强。　　为什么平台的力量越来越强？因为现在实际上是一个影响力经济的时代，很多时候都是通过影响力来组织各种资源，这个影响力个体是做不到的。　　组织之所以强大，就在于它有一些能力是个体不能具备的。如果个体完全能具备，就不存在组织这种形态了，而影响力很大程度上是依附于组织这个概念的。　　所以，表面上看组织是更松散了，但实际上平台的影响力会更大，只不过这个平台也是一个被快速迭代的过程。一个组织想保证它的影响力比以前要难，但是，个体想完全靠自己更难。

　　近日，中国空间站开通申报窗口，面向国内科研院所、高校、科技企业公开征集空间科学实验和技术试验项目，期望能把空间站建设成国家太空实验室。　　目前有哪些太空实验成果给我们的生活带来了改变？我国空间站与国际空间站相比，实验条件有何不同？主要能开展哪些科学实验？带着一系列问题，科技日报记者采访了中国科学院空间应用工程与技术中心应用发展中心主任张伟。

西线战事一开始，这条防线就在德军闪击战面前形同虚设。