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百度景鲲:疫情推动AI助手破圈,给智慧生活带来

发布时间:2020-08-10 09:21来源: 网络整理

  全球调研公司Canalys对外发布的一项调研数据显示,2020年第一季度全球智能音箱出货量共2030万台。百度旗下AI产品小度全品类出货量370万,占据国内第一,国际排名超越谷歌升至第二。在有屏音箱领域,小度智能屏系列产品出货量250万台,以43.9%的市场占有率蝉联全球第一。

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  百度智能生活事业群组总经理景鲲在近期举行的2020全球人工智能和机器人峰会上表示,小度今年一季度在疫情大考中实现了健康增长,“破圈”计划也变得更为重要。智能助手“破圈”将激发行业下一次高速发展的思考,并催化后疫情时期家庭场景新机遇。

  智能助手行业 “破圈”要围绕着人群和场景

  景鲲在峰会上展示了小度在家庭场景、酒店与地产场景、车载场景、随身场景下的应用,并着重介绍了小度第一方设备即小度品牌硬件在疫情期间的使用情况。疫情期间,人们居家时间增加,小度智能屏的使用量增幅显著高于手机,并且在小度智能屏上观看长视频的时长增长率高于传统网络视频平台,观看短微视频的时长增长率也显著领先。

  景鲲认为后疫情时期下的家庭智能生活将迎来新机遇,尤其是在家庭娱乐、家庭教育、家庭游戏、家庭医疗、家庭电商等方面。随着更深度的“破圈”,智能助手作为催化剂,能够发生更多数字化交互,满足用户更多需求。比如,疫情期间,儿童教育的需求痛点凸显,小度智能屏集语数外同步教材,英语听说读看练等为一身,并有内容过滤、距离提醒、时长控制等5重呵护,实现儿童学习与保护的平衡。家庭娱乐方面,小度丰富的内容服务包括视频、直播和在线游戏等。

  AI智能屏更减负,是大趋势

  在智能屏和智慧电视的区分上,景鲲这样给出了定义:“智能屏是智能+屏,智慧屏是屏+智能”。智能+屏,是在智能基础之上屏是辅助的输出,输出上用户需要一些内容屏会有相应的展现。屏+智能,屏对用户是认知,用户在这个认知下,智能把原来的认知服务做的更好。智能+屏是用户对产品的先有智能预期,屏+智能用户则先有屏的预期。

  景鲲认为智能屏是智能音响里面最大的增量,在智能AI助手的加持下,没有固化这个屏就是看长视频或者短视频的,这个屏更偏向是一个辅助显示的能力,会显示很多的东西。功能不受限,越单一功能性的东西就是特别解决某一个问题。

  用智能设备普遍是解决用户懒惰情况下各类型的需求。很多科技产品包括APP解决的问题都是让原来用户三步、五步、十步完成的事情一步或者一句话完成了。当步数变得少了之后用户黏性很大提升,回不到原来体验,也就产生更多的依赖。这对用户是负担的减轻,所以智能屏会比电视、平板更加受欢迎,也给智慧生活带来了新面貌。

  以技术为驱动力,研究成员占比超70%

  今年3月,小度助手语音交互次数达到65亿次,是去年同期的近3倍。小度助手的合作伙伴数量已经超过500家,小度技能开放平台上的技能开发者数量超过4万人,已经成为最大的AI开发者社区。

  景鲲告诉记者,百度在AI的技术投入上是非常巨大的,千人团队70%都是AI研发技术人员,是所有友商里面对技术人员投入最大的一个公司。百度AI主要靠技术驱动,跨过一个个坎突破。尤其是在用户识别准确率、唤醒准确率、理解准确率提高上的投入非常大,并在交互方面取得了领先。在景鲲看来,AI助手的竞争本质是以技术为驱动的产品竞争,不是一个模式的竞争。

  在全球人工智能技术落地应用的时代,小度从行业早期至今不断尝试与创新,正在成为无处不在的人工智能助手。景鲲告诉记者,未来小度将继续以“破圈”探索行业发展,助力新基建产业,以更多形式为用户提供更美好的智能生活。