人民网合肥1月27日电（周坤） 27日，记者从中国科大附一院（安徽省立医院）了解到，今天将增派70位医生排班坐诊互联网医院，为全国各地的发热患者提供免费咨询服务。据了解，目前互联网医院已经为数千名发热患者提供在线诊疗服务。医生表示，有60%以上是问“究竟自己有没有患上新型冠状病毒感染的肺炎？”，同时呼吁不要长时间占线。

目前，该院互联网医院发热咨询门诊每日6：00至22：00提供诊疗服务，医院对出诊医生进行了合理排班，确保该时段内任何时间点上线，至少有5位医生提供实时问诊咨询。

中国科大附一院（安徽省立医院）呼吸与危重症医学科主治医师王东升是目前该院接受咨询最多的医生，两天时间已经为250余位发热患者提供咨询服务。从24日下午互联网医院线上咨询工作开展以来，他的手机就没停过，几乎每天接诊到晚上10点。

据他介绍，在发热患者提出的问题中，有60%以上是“究竟自己有没有患上新型冠状病毒感染的肺炎？”“咨询者普遍比较焦虑，甚至是有恐慌的情绪。有些患者甚至不描述症状，上来直接就问能不能排除”。王东升说。

该院医务处主任方诗元表示，对症状温和且没有如肺病、心脏疾病、免疫性疾病等慢性疾病的患者，家中隔离与休息是对自己和周围人最好的保护。但是如果有加重的趋势，应及时就诊。

发热患者如何在网上咨询？中国科大附一院信息中心主任徐兵介绍，该院互联网医院发热咨询门诊已开通绿色通道，无需挂号，有需要的全国发热患者关注“中科大附一院安徽省立医院”微信公众号，通过“就医服务”栏目登录互联网医院发热咨询门诊后，即可通过手机图文问诊或视频问诊方式向医生提问。

发热相关症状经咨询后，需要进一步去医院就诊检查的患者也会得到相应的科学指导。复诊患者可在线开具处方药，药品直接配送上门，最大程度降低了外出感染病毒风险。

面对疫情防控形势和紧张的医疗资源，该院医务处主任方诗元也坦言，建设互联网医院发热咨询门诊，“重点是要把医院的医疗资源集中上网，服务发热患者，通过筛查，降低交叉感染。”因此方诗元建议，没有发热症状、需要咨询其他疾病的患者，不要长时间占线，以便医生能把更多的时间和精力服务更多需要的人。

(责编：马玲玲、李阔)

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