消息人士告诉路透社，这850家商店中大约有四分之一可能会永久关闭，但JCPenney也在考虑其他选择，包括与破产法庭之外的债权人谈判协议或获得额外的融资。JCPenney没有对路透社的报道发表评论。

自3月18日以来，由于新冠疫情在美国的影响持续加深，JCPenney公司已累积了近40亿美元的巨额债务负担。过去六十年来，JC Penney公司一直在寻找生意的机遇。它曾经是美国最大的服装和家庭用品商店之一，但随着消费者转向电子商务，JC Penney的销售额一直在下降，商店常常显得乏味和积压。

去年11月，JCPenney首席执行官Jill Soltau在得克萨斯州赫斯特市东北广场普莱诺总部附近开设了一家新的品牌概念店。这家店面经过重新定义，脱离简单的衣服售卖场所，向综合体的定位升级。店面除了提供标准的服饰商品之外，还提供理发店、健身室、咖啡馆和儿童游乐区。

经过调整，这家商店衣服商品甚至减少了13％。Soltau认为，所做的更改做了充足的市场调研。在第四季度的财报电话会议上，Soltau对投资者说：“当我们继续做消费者洞察和市场调研，并会迅速作出反应。”