2020年新春伊始，恰逢元旦，由上海动车队重庆六组值乘的青岛开往重庆北方向的G315次列车，商丘站刚开车，列车值班员郭凡在巡视车厢的过程中，突然发现6车12A座旅客徐菁菁抱着的小朋友哭闹不止，细心的郭凡上前询问小朋友是怎么回事，家长说刚刚拽着孩子玩耍的时候把胳膊拽脱臼了，郭凡一边安抚家长一边汇报列车长杨扬，列车长了解情况后第一时间赶到现场，并迅速让乘务员广播寻医，恰好3号车厢旅客李玉七是中医推拿师，听到广播后，立刻来到5号餐车，向列车长表明了自己的身份，几下按摩复位后，小朋友恢复正常，喜笑颜开。在表达感谢的同时，在向李医生表达感谢的同时，列车长也学习了几招推拿小常识。