疫情期间，苏宁V购变身快递小哥、网红主播、美食达人、暖心客服、维修技师……帮助宅在家中不能出门的消费者解决各种各样的问题。

　　全国很多网友表示，自己已经和小区旁边苏宁易购门店的苏宁V购导购员成了好朋友。甚至有些网友已经和苏宁V购成了好姐妹。

　　苏宁V购原本是苏宁易购门店的VIP导购，由于他们深耕电器行业多年，对业务知识掌握的全面，所以经常为消费者提供从电器选择到购买以及安装售后等全链路服务。然而，疫情期间，他们却变成了全能“超人”。

　　有网友急需一台新电脑给学生上直播课，苏宁V购帮忙选好电脑、安装系统，骑着摩托车把电脑送到网友的楼下。有人家里的洗衣机坏了，可是居住区域封路，没办法配送和安装，苏宁V购协调各方，在一天的时间内把洗衣机安装到位。还有人跟苏宁V购学会了做各种美食的方法，升级成为“厨神”，每天不忘与V购互动交流，成了生活中的好姐妹……

　　从春节到现在，数万名苏宁V购24小时在线为消费者提供线上线下的电器选购服务。人们无法出门，他们就开直播帮助消费者选购电器。顾客急需，他们就骑着摩托车、电动车穿梭在城市的街巷为消费者送货。

　　为了满足消费者更多的需求，提升苏宁V购服务水平。即日起，苏宁易购推出苏宁V购“人气之星”评选大赛活动。消费者可以关注苏宁家电微信公众号给你喜欢的苏宁V购投票。同时也可以留下你和苏宁V购之间的故事。投票时间截止为3月10日，每天每个微信可以投3票。