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关注 无愧红土地 不负“孔雀蓝”

发布时间:2019-05-20 12:31来源: 未知
“家里停电又停水,可真够闹心的!”翌日,家住平谷黄松峪乡世外桃苑小区的北京市民李女人正在家做午餐,炖着牛肉的电压锅却突然断电,紧接着,水龙头也没水了。
 
情急之下,她用电话拨打12345传颂。先后半小时,同一小区的 26名住户也都打了赞赏电话。
 
公共事,无小事。黄松峪乡当局接诉后,当即相应,组织两名“应急专班”成员只争朝夕地赶到现场,核实环境。正本,是开发商及手下物业公司拖欠供电公司电费,以至小区被供电公司拉闸限电,影响了住民的畸形生涯。
 
提及“应急专班”,黄松峪乡党委公告马思亿介绍,“乡党委布告、乡长、副布告、纪检书记与村委会等成员,为解决干部保存中所碰到的困难与标题问题,组成一个‘班子’,7×24小时价守。”
 
街乡吹哨,一小部分报到。依照本能机能有部分筹算权限,黄松峪乡即刻“吹哨”国家电网平谷分公司、区住建委、北京八通房地产启迪公司及神蝉物业公司,把干系职能部门都召集起来,召开专题闲聊会。
 
会上,黄松峪乡“应急专班”颠末努力协调,为各有部分搭起联动的“桥梁”。会后,下昼五点,供电公司恢复世外桃苑小区住民用电,并申请启迪商、物业公司限期2个月内解决拖欠电费问题。
 
听民声,解民忧。小区复原水电后,黄松峪乡又组织“应急专班”,对26名反映标题的住户发展了电话答复。同时,乡党委副布告带领工作人员离开小区逐户接见。
 
事不完人不走。这两天,黄松峪乡仍在不竭谐和下级营业主管有部分增强对垦荒公司、物业公司监视解决,催促其张罗欠款,交纳拖欠用度。
 
“咱们定时间节点对工单办结率、解决率、满意率环境发展汇总综合,形成反馈呈文。对于疑问工单,乡党委书记全程追踪,‘应急专班’竭力融洽,包村干部和村书记片面促成,事不落实不销账,一追后果。并将‘接诉即办’工作透露表现列为构造干部、村干部评优评奖审核目的。”马思亿说。
 
依靠高效机制,黄松峪乡“三率”很快晋职。今年4月份,黄松峪乡共受理工单123件,相应率 100%,解决率86.76%,满意率100%,在北京市街道乡镇中,均匀综合评分排名第六。
 
记者手记
 
小事不出村 诉求不外夜
 
对人民家门口的费神事马上办,养精蓄锐办妥,是超大都市治理最坚实的根柢。
 
黄松峪乡抓住人民最顾惜、最直接、最理论的利益标题,把人民人民的小事当小事,有用回应公家的每一件诉求。其余,把民生效劳作为查核当局工作的一项需求方针,组成“日反馈、周阐发、月通报、年稽核”的工作机制,令人民得到感、厄运感、安全感越发富余、更有担保、更可持续。