报告指出，尽管中国人比美国或欧洲的消费者对一切能快速的恢复常态更为乐观，但智能手机换机率和5G的普及无疑已经放缓。37％的人推迟了购买新智能手机的计划，而32％的人推迟了升级5G服务。苹果用户最乐观，有41％的人打算按计划或早于计划购买新的智能手机设备。

　　市场调研机构Strategy Analytics官微4月7日发布报告称，该机构无线智能手机战略团队基于3月21日至25日对1300名中国消费者的调查发布报告《中国智能手机：COVID-19疫情后的消费者购买意向》。

　　报告指出，尽管中国人比美国或欧洲的消费者对一切能快速的恢复常态更为乐观，但智能手机换机率和5G的普及无疑已经放缓。37%的人推迟了购买新智能手机的计划，而32%的人推迟了升级5G服务。苹果用户最乐观，有41%的人打算按计划或早于计划购买新的智能手机设备。

　　​Strategy Analytics高级副总裁David Kerr指出，对于那些只经历过中国繁盛时期的一代人来说，个人可支配支出的减少也是不可避免的​Strategy Analytics智能手机研究总监隋倩补充说，随着我们进入2020年第二季度，供应链和完整的生态系统可能会恢复。运营商、手机厂商和零售商将不得不加倍努力来说服犹豫的智能手机用。

　　此外该机构同步发布的《COVID-19：中国、英国和美国消费者行动，态度和行为变化》显示，英国和美国仍在努力“拉平疫情的爆发曲线”，两国大多数的消费者认为，一切回复正常将至少需要3个月以上，也有部分消费者认为永远都不会回到之前的状态。

　　而中国消费者就显得更为乐观了，几乎每个受访的中国消费者都认为，一切会在未来12个月内恢复正常，其中三分之二的受访者认为在接下来的3个月内会快速恢复。

　　报告显示，疫情对这三国消费者出行、休假带来的影响最大，有三分之二的中国人和三分之一的英国和美国人取消或延迟旅行。中国约有五分之二的消费者搁置了一些高消费，包括购买汽车、新的智能手机或新的家电，有许多人暂时搁置购买新的电脑，投资股票市场并升级到5G移动服务。

　　​由于COVID-19疫情的影响，五分之一的美国和英国消费者对于智能手机，汽车，家具和电器的购买也同样搁置，其他技术产品的购买/升级也被搁置。