原标题：消费券有“门槛”，没智能手机就领不了

　　没智能手机就领不了券身份验证繁琐打退堂鼓

　　消费券有“门槛”老人真犯难

　　不少商家都可以使用北京消费券，不过很多老人反映，在使用中存在困难。

　　北京的消费市场正渐渐恢复元气。为鼓励市民消费，早在6月初，政府有关部门就通过京东APP面向市民发放北京消费券，近期又进行了新一轮的发放。因为优惠力度大、逛吃都能用，吸引了大批市民踊跃抢券、用券。不过，一些老年人向本报反映，受自身条件的限制，难以像年轻人一样正常使用电子消费券。老人们呼吁，未来在发放消费券时，能否酌情调整发放形式，降低使用门槛，以便更多人群享受实惠。

　　门槛1

　　老人机领不了消费券

　　7月13日，记者走进安贞门附近一家张贴有“北京消费券受理商户”宣传海报的快餐店，当向服务员询问如何领取使用消费券时，服务员主动为记者指导了起来。“只要在京东APP首页搜索‘北京消费券’，就能进行领取。现在这波是7月11日开始发放的，14天之内都可以使用。”服务员告诉记者，消费券有满50减10、满100减20、满200减30三种类型，在此基础上，商家还会额外叠加1倍的优惠，这样算下来，最终减免费用为满50减20、满100减40、满200减60，优惠力度真不小。记者点了餐，凑了一个50.5元的订单，在服务员的指导下，又打开APP中的“扫一扫”，再扫描一下服务员出示的POS机中的二维码，最终实付款只有30.5元。

　　据悉，目前可以使用北京消费券的线下商家多为餐饮、服饰类，而且还会根据使用者的手机定位，按照距离由近及远的方式，进行智能排序方便选用，市民可以在消费券的使用详情中进行查询。但恰恰是因为领取消费券的前提是需要一部智能手机，这第一道“门槛”就卡住了那些只有老人机的老人。

　　在崇文门国瑞购物中心，多家餐饮店铺门口都张贴着“北京消费券受理商户”的宣传海报。记者注意到，一位老人路过海报时，驻足仔细端详了好一会儿。记者询问老人是否使用过消费券时，老人说：“之前倒是听身边的人说起过这个券，但是自己没用过。”接着，老人就向记者询问怎样领取、如何使用。当听到需要用手机下载软件才能操作之后，老人连忙摆了摆手：“智能手机我不会用，我和身边朋友使的基本都是老人机，只能打电话发短信，没法下载软件。平时手机通讯录里就只有几个联系人，遇到陌生的号码都不敢接，现在用这个券还得要下载软件，这对我们来说太难了！”

　　门槛2

　　身份验证有点繁琐

　　坐落在方庄环岛西南角的方庄购物中心是一家老牌商场，前来购物的人群里老年顾客比较多，一楼主营糕点、熟食，二楼有琳琅满目的服饰，其中二楼不少商家都支持使用北京消费券。记者随机采访了多位老年人，他们都反映使用北京消费券有一定难度。一位老人告诉记者：“我的手机倒是能下载APP，但身份认证比较麻烦，之前在别人的帮助下，我费了好大的劲，才弄明白怎么操作。”

　　据了解，领取消费券需要先进行实名认证并绑定手机号，在弹出的页面填写姓名、身份证号等信息，填写完毕还要进行刷脸验证或者用绑定的银行卡进行验证。“这么多步骤，我看着都发蒙，如果没人帮助操作，我只好放弃。”一位老人说。

　　“过年的时候，很多商家都会发放那种纸质的消费券，买东西时出示一下券，直接就能抵现金，也不用手机下载APP。我觉得这种纸质券对我们这些老人来说更适用。”一位老人表示，他们买东西时经常要精打细算，这次发放的北京消费券优惠力度大，对他们的吸引力很大，但苦于电子版消费券有“门槛”，很多人不会用、不敢用，所以享受不了优惠。

　　应对

　　商家多为老人提供一对一服务