张先生是一家洗衣液厂老板，通过某电商平台销售自家洗衣液。前段时间销量不错，有近4000件快递需要发出。之后，张先生通过一个邮政快递公司合作方的常姓男子将这些货物寄出。然而货款全部支付后，快递却迟迟未发出，张先生也因此被平台罚了款。让张先生没想到的是，货物明明还在西安，物流信息却更新了……到底咋回事？